- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Итак, нужна резина, ок гугл.. Сибирьколесо - все что надо есть на складе, шиномонтаж в подарок при заказе в интернет-магазние - вперед!
Смс. Заказ готов. Ждем Вас.
Приезжаю.
Продавцы (менеджеры .. или кто вы...) мягко говоря неразговорчивы, неприветливы и небриты. Петухова. Виктор, Олег - привет!!
Объяснили мне, что бесплатный шиномонтаж...
Итак, нужна резина, ок гугл.. Сибирьколесо - все что надо есть на складе, шиномонтаж в подарок при заказе в интернет-магазние - вперед!
Смс. Заказ готов. Ждем Вас.
Приезжаю.
Продавцы (менеджеры .. или кто вы...) мягко говоря неразговорчивы, неприветливы и небриты. Петухова. Виктор, Олег - привет!!
Объяснили мне, что бесплатный шиномонтаж небесплатный. Не совсем бесплатный. Короче, надо читать сайт. Вобщем вместо сервиса я понял, что я дурак.. объяснили, что сам дурак..
Ну да ладно. Колеса старые на дисках в багажнике и цена бесплатного шиномонтажа всего 200р. Мелочь, но неприятно.
Вручают бумажку - распишитесь, мол, в получении "претензий нет".
Говорю извините, но резины еще не видел, не получил, расписаться пока не могу, вдруг брак увижу. Продовец с недовольным лицом убрал бумажку, настаивать не стал.
Итак, старые колеса на шиномонтаж. Двое скучающих ребят.. Но колеса в монтажку пришлось тащить самому. Опять же мелочь - 5 метров, но неприятно.. Старые шины сняли. Ждем.
Напомню - заказ готов... Но пришлось 15 минут его ждять. Видимо склад от магазина далеко, а готов - значит что просто шины есть и никто их никуда не готовил. Видимо.
Ладно, принесли шины. Осмотрел. Пошел расписываться в документе о получении. Виктор подает документ, в котором за меня уже расписались. КАК? как так? я же не отказался расписываться, я хотел увидеть резину! Скажу громко, быть может, но это уже подделка документов(!)
Дальше монтаж, балансировка, все в багаж (сам) и бежать от этой фирмы.
Вобщем, сервис, который ожидаешь от крупной сети мною не получен, удовлетворения и положительных эмоций от покупки нет, а ведь в современном мире именно это мы покупаем! Сервис! Обслуживание! ну не мне Вас учить.
ИТОГО.
- платный "бесплатный шиномонтаж" - я самдурак
- кислые мины продавцов
- долгое ожидание
- сам таскал свои колеса
- подделка документов
Хотел три звезды поставить, но подытожил и оставил две...
НЕ рекомендую