Мультик

чтоб хоть как то оптимизировать очередь, ну поменяйе вы местами кофемашины и кассы...чтобы прием заказов осуществлялся с правой стороны (если стоять лицом в бару ) ну а приготовление и выдача - слева...

через ваши все очереди просто элементарно не удобно тянуться за заказом через всю толпу, боясь облить кого то...

ну а кофе - посредственный... просишь что то необходимое для тебя - менее сладкий и максимально горячий - а поучаешь все как всегда, приторно и еле теплый... и плевать всем на твои пожелания.. потому что на автоматизме уже у вас все, без личного подхода...

расширяйтесь уж тогда чтоли..

ну Трээээв, ну вы чегоооо...?

ну я понимаю, что всегда нужно привносить что то новенькое... но и пусть и максимально простые но традиционные штуки то оставлять тоже можно..

Куча новых рафов, куча каких то сендвичей, паст, супов.. это все конечно круто... но меня все таки расстроило:

1. раньше никогда не брала у вас круассаны - они были ужасные. сухие, невкусные...

Потом, о чудо! Вы завели чудесные круассанчики, мягенькие. тянущиеся, с сырным привкусом... ммм... и еще всякую крутую выпечку кстати!

И что я вижу вчера....? Какие то новые круассаны... с какими то абсолютно ненужными мне добавками... и когда принесли его - угадайте что...? он был опять, сухой, рассыпающийся так, что помоему 80% просыпалось мне на джинсы нежели попало в рот, не такой вкусный как ранее... и даже то что подогрели его не смогло спасти

2. что меня вообще огорчило.... - верните обычный омлетик!! ну уверенна я, что не всем по нраву эта огромная смесь овощей и сыра/бекона с яичной смесью...

иногда хочется просто чистого вкуса обычного омлета - который у вас был, и был отличный!

в общем то у меня все

спасибо за внимание

присоединяюсь ко всем нижеотписавшимся и подтверждаю, что с настроением, уважением к клиенту и этикой обслуживания у работающих там дамочек явно большие проблемы...

просто теперь это увы единственное место, где продаются нужные мне витаминки

и однажды пришлось ехать туда за ними..

сначала нервно выбирали витаминки - нервно потому что она все никак не мола понять какие мне нужны, хотя я чуть ли под прилавок к ней лезла чтоб показать пальцем...

ладно, с этим разобрались

оплата - везде и всюду написано что расплачиваться картами можно.... достаю карту и слышу "Вообще то у на наличными расчет"..... Что????

ну ладно, у меня не было сил ругаться, начинаю убирать карту, мол спасибо тогда, не надо ничего... - достает откуда то из подполы терминал - типа ладно уж давайте

Это что такое то вообще...??

И финальная добивочка - на улице мороз. а мои руки все растрескались в кровь, потому намазаны лекарством и я не снимаю перчаток в помещение, точнее мне это крайне проблематично сделать... И когда я подаю карту для оплаты покупки - слышу "Вас вообще учили правилам этикета, что перчатки нужно снимать в помещениях???"

я настолько в шоке была, что чуть слезы не полились от такого возмущения...

начала лихорадочно снимать перчатки, Женщина увидела мои руки, спросила от чего это так (я сказала что от холода и работы в вечной пыли) и единственное что я услышала - Работу менять надо....

хороша фармацевт. ничего не скажешь...

в общем ели у вас плохое настроение, вы на нервах - лучше не идите туда

а если хорошее то будьте готовы что вам его испортят

Жаль ходить туда все равно придется, за витаминками...

про ассортимент говорить не буду - магазин полон всяких удивительных вещей, которые хочется купить даже взрослым, не то что детям

мой отзыв в сторону персонала вашего будет, а именно девушки-конультанта - уж простите не посмотрела на имя - которая одним "звуком" просто напрочь испортила настроение... будь я истеричной особой я б там закатила..

а дело было вот в чем: мы зашли с МЧ в поисках определенной вещи, но зайдя поняли - что очно тут не найдем того что надо - профиль магазина немного не тот... Однако решили просто осмотреться..

Естественно к нам подошла девушка с вопросом не помочь ли нам чем-нибудь - это нормально, это ее работа

На ее вопрос было вежливо отвечено что "нет, спасибо, мы пока просто смотрим"

И ВОТ ТУТ ТО! прозвучало ее "УГУ" которое по интонации содержало всю пренебрежительность и отвращение к нам вообще, будто она мысленно сказала что мол "вы нещеброды вообще. че вы тут забыли".. а вслед за этим угу еще и высокомерный взгляд..

Она возможно не думала что я замечу, и вообще не поняла что вслух этот как то озвучила.. но тем не менее

повторюсь - была б я истеричкой я б все высказала..

уж научите ваш персонал как то сдерживать свои эмоции при покупателях чтоли..

3 звездочки только за ассортимент крутой!