- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Быстро, удобно, еще и в позднее время в выходной день. И при этом все дистанционно, в очень доброжелательноц манере общения! Отлично
ukaBkz
Новосибирск
На Флампе
9 лет
рейтинг
29.6
спасибо
45
отзывы
20
- 8
- 5
- 0
- 1
- 6
- Отзывы20
- Комментарии5
Отзывы
20
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скорректировано.
Заведение неплохое, особо отмечу приятные наливки, но хочется чтобы был сайт, инстаграмм и т.п. ссылки с актуальным меню и ценами.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это самое медленное и неэффективное отделение какое я встречал. Из 4-х окон всегда работает одно с огромной очередью. Человек работает неспешно. Люди стоят по 2-3 часа в очереди. 50% уходит не вытерпев!!! Электронная очередь не работает- нет бумаги. Да и смысла нет все в одно окно ! Хватит уже издеваться на людьми.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания, не оставила себе шанса избежать данного отзыва. Негативная оценка даже не из-за продукции, а из-за того, что компания заявляя о качественном и оперативном сервисе не соответствует этому статусу в очень простой ситуации..
На входной двери спустя месяц разболталась внутренняя ручка и позже вовсе развалилась. Один замок двери при открытии...
Компания, не оставила себе шанса избежать данного отзыва. Негативная оценка даже не из-за продукции, а из-за того, что компания заявляя о качественном и оперативном сервисе не соответствует этому статусу в очень простой ситуации..
На входной двери спустя месяц разболталась внутренняя ручка и позже вовсе развалилась. Один замок двери при открытии ключом не позволяет вытащить ключ, а только с другой стороны провернув ручку. Дверь закрывается только с усилием.
Позвонил чтобы провели гарантийное обслуживание двери. Пообещали перезвонить для уточнения модели двери. Прошло 3 дня- не перезвонили.
Еще раз сам позвонил, сообщили тоже самое что и в первый раз. Звонка уже 2 дня как нет!
В моем понимании перезвонить клиенту это дело нескольких минут. Руководители компании, надеюсь вы оперативно примите меры.
...
Спустя 12 дней с момента оценки добавлю комментарии и скорректирую саму оценку с 1 бала до 4-х. По двери все исправлено спустя более недели с момента обращения, претензий по работе нет.
Надеюсь в дальнейшем вы действительно будете оперативно помогать клиентам. Остаюсь вашим лояльным клиентом, т.к. хоть и поздно, но вы отреагировали признав ошибки. Это очень важно.
Очень хочу чтобы все ответственные сотрудники не пострадали финансово!
Уважаемый Яков, в первую очередь хотели принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Ваш вопрос действительно дело 20 минут для мастера и весь ужас того, что вы не получили необходимую помощь в кротчайшие сроки, целиком и полностью наша вина.
В своё небольшое оправдание скажем, что увидеть отзыв не удалось максимально быстро. Несколько...
Уважаемый Яков, в первую очередь хотели принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Ваш вопрос действительно дело 20 минут для мастера и весь ужас того, что вы не получили необходимую помощь в кротчайшие сроки, целиком и полностью наша вина.
В своё небольшое оправдание скажем, что увидеть отзыв не удалось максимально быстро. Несколько грубых ошибок в сервисном отделе, не позволили назначит мастера в кротчайшие сроки.
К счастью в момент когда мы пишем этот отзыв, проблема уже решена и все недочеты устранены.
Ещё раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Искренне верим, что вы сможете поверить нам, что случай единичный и все виновные в данной халатности понесли наказание.
Приятных открытий..
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Банкомат работает со сбоями постоянно. Не смог перевести деньги через банкомат в дельтакредит, выдавало ошибку. Сообщили что я могу через интернет-банк сам это сделать без комиссии, что я и сделал. Однако в контактном центре выяснилось что комиссия есть!!! Сотрудники некомпетентны оказались!!!
На Флампе
9 лет
рейтинг
29.6
спасибо
45
отзывы
20
- 8
- 5
- 0
- 1
- 6
Подписки
0
Загрузка рекламы