ЕвгенияЭ.

Нам давно подарили пригласительный билет в зоопарк. Он красивый, как открыточка, думали что оставим его на память. Ну как и везде где есть пригласительные, на нем отрываю контроль либо ставят свои какие то пометки, чтоб в следующий раз по нему не смогли пройти , и отдают обратно. Так вот, это чудо агрессивная женщина контролер просто выхватила у нас его из рук, засунула в карман и сказала вот вас трое вот и валите , не задерживайте . На нашу просьбу : Отдайте его обратно, оторвите контроль" последовал ну самый глупый ответ" Я сказала НЕТ!! Мне его в бухгалтерию сдавать для отчетности". Пригласительный, это тот же самый билет, только бесплатный! На входе около этой самой контролерши висит табличка, "Сохраняйте билеты до конца посещения " . И как это называется???

Мы сказали отдайте нам его обратно, мы пойдем билеты купим, она опять сказала НЕТ и начала нас "гнать" в зоопарк.

Меня просто возмутила эта ситуация! Вроде бы пригласительный, бумажка, но все таки это было подарено со словами что потом оставите на память, как красивую открытку. тем более его еще подписывал Ростислав Александрович!

А когда привели из администрации девушку, она ей в такой же грубой форме ответила.

Контролер возомнила себя директором что ли???

Прошу разобраться и провести беседу с контролером!

Она нарушила правила, которые написаны у нее ПОД НОСОМ !!!!

Зоопарк люблю, но после этого конфликта даже не хочется идти!

Долго терпела, но решила тоже написать отзыв и хочу присоединиться к двум ниже написанным.

Выразить своё мнение по данному отделению.

Сколько раз обращалась в это отделение, всегда не опытно и не грамотно обслуживали не только сотрудники, но и сам руководитель, она еще и хамит!!! Как можно вообще работать руководителем, если не знаешь свои должностные обязанности и не умеешь грамотно помочь людям, в добавок еще и нормально разговаривать!

Я думаю что руководителю нужно провести тренинг по качественному обслуживанию своих клиентов! Примите на заметку! Больше ни ногой в это отделение!

Очень классная, добрая и отзывчивая заведующая Любовь Геннадьевна!!! Врач офтальмолог, Елена Федоровна, тоже замечательная женщина, все хорошо и понятно объясняет, что и как у ребенка протекает по зрению. Всегда приятно ходить в сад, когда вокруг понимающие педагоги)))

В саду всегда чистенько, ну исключая конечно утро, когда родители приводят ребятишек, и то иногда и не замечаешь этого))

Ну вот и снова здравствуйте)))

Побывали мы 8 мая на консультации у офтальмолога с сыном (ему 3 года) . Конечно безобразничал он капец как, но врач оказалась терпеливая и вежливая, сама еще при том в положении))) Все объяснила, рассказала, направила на бесплатную операцию на глаза, при чем уже в июне,!!! я думала что тоже придется понервничать и подождать месяца 2, ан нет, все оказалось гораздо быстрее.

Вот меня конечно удивили ПУСТЫЕ коридоры в 16:30, во столько мы туда приехали (запись у нас была на 17:30 и приняли нас раньше на 30 минут), хотя 13 числа капец какая очередь на запись к специалистам. И спрашивается , где же вся эта очередь????? в другой поликлинике с такими специалистами, в это время еще очереди сидят метровые, а тут уже технички начали кабинеты да коридоры убирать.

Я конечно в шоке была.

Но я обещала написать отзыв про врачей. Так вот, наша врач оказалось молоденькой, приятной и вежливой. Все рассказала, ответила на все мои вопросы про операцию, как и что там будет, куда идти, сама мне сказала что с собой взять из личного. В общем все положительно!!! За это ставлю оценку 5!

Это какой то кошмар!!!!! РАЗ В МЕСЯЦ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ!!!!!

Это где такое видано?????? Мне с мужем пришлось ночевать ,в прямом смысле слова , около поликлиники, чтоб быть 2-ми в очереди за талончиком, при том, что перед этим я не могла взять очередь к окулисту 3 месяца((((, Заночевали, в 4:30 утра машин около поликлиники собралось порядка 8, все на запись на май месяц!!!, Вот сидели мы все до 6 часов по машинам, а примерно в 6:30 вышел охранник, который нас запустил во внутрь. Так мы там простояли до 8 утра. в холле просто человек 200, почти все на запись. У меня вопрос, почему нельзя сделать запись как в обычных поликлиниках????? Почему должна быть у людей озлобленность на всех???? По мимо нас молодых, которые умудрились переночевать в машине, чтоб быть первыми и взять этот долбанный талончик, есть так же старики, которые пришли в 7:30 и им наверняка уже талончиков не хватило!!! Женщина стоявшая с нами в очереди, рассказала что в прошлом месяце драка была из за этого. Вот нафига спрашивается так делать????? И да, о чудо телефон с этим "замечательным" автоответчиком, вот мое терпение лопнуло , когда просидев 30 минут мне этот чудо голос говорит, при этом нацепив наверное прищепку на нос)), ваша очередь 22, спасибо за ваше терпение", КАПЕЕЕЕЦ!!!!!!!

С врачами еще не общалась, про них наверное напишу позже))))

Но ЭТА ЗАПИСЬ 13 ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА, ПРОСТО АД!!!!!

Администрация, пересмотрите этот вопрос!!!! А то у вас точно будут драки из за такого, прям в холле!