9 лет
42.4
44
10
Заказывали доставку. «Роллы», даже не знаю как это назвать🤢
Дали ещё один шанс этому месту, но вы им не воспользовались. В очередной раз убедилась, что правильно сделала, что сменила вашу доставку. Такое отношение к клиентам просто возмутительно! Ешьте сами это ...
Добрый день! Совершали попытки связаться с вами по указанному в заказе номеру телефона, но все вызовы остались без ответа 😔 Подскажите, как мы можем связаться с вами?
О гардеробщице Кузнецовой Ирине Петровне. Будьте готовы. Человек с синдром вахтёра. Не дает бахилы при их наличии, хамит и выталкивает не подчиняющихся её правилам людей из гардероба! Утверждает, что гардероб это её личное пространство и она там начальник.
Поведение за гранью адекватности.
Опоздали с доставкой на пол часа. Не первый раз такое. Пакет то-ли пинали то-ли что, роллы все в кучу, суп протек. По вкусу нормально, но есть было уже неприятно
Спасибо, что нашли время сообщить нам о ситуации!
Нам очень жаль, что заказ приехал в ненадлежащем виде :( Курьер пообещал быть аккуратнее 🚗
Надеемся, после нашего личного разговора мы останемся друзьями!
Оценка, только из-за фармацевта. Девушка молодая, давно там работает. Отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Ни здрасте ни до свидания. При разговоре, вопросах закатывает глаза, общается как-будто я ей должна что-то. Нет желания закупаться у вас.. Проведите с ней беседу или примите меры.
Являемся постоянными клиентами суши маке, но последнее время одно разочарование. Если ситуация не исправится, больше заказывать здесь не будем. Заказываем 2 раза в неделю, практически регулярно. И вот в крайний заказ терпением лопнуло. Фото предоставляю. В роллах рыбы ничтожное количество! Это обдираловка какая-то. Заказ был на 1048р из них лавы...
Являемся постоянными клиентами суши маке, но последнее время одно разочарование. Если ситуация не исправится, больше заказывать здесь не будем. Заказываем 2 раза в неделю, практически регулярно. И вот в крайний заказ терпением лопнуло. Фото предоставляю. В роллах рыбы ничтожное количество! Это обдираловка какая-то. Заказ был на 1048р из них лавы 12шт и все вот с такой "начинкой", скажите это нормальное количество рыбы? Огурец и рис я могу и так поесть. Оператор уже связывались с нами, по этому поводу, но думаю врятли что-то изменится.. Заказ 637375. Ещё с оплатой заказа, возникла проблема, с первого раза не списались средства, в итоге списали двойную сумму, то есть 2096,ждем возврата. Ещё был неприятный момент на той неделе, зашли сюда, хотели взять на вынос, на прилавке была уже подсохшая Филадельфия, брать такую не захотели, в приготовлении ролла лава свежего нам отказала кассир, хотя на витрине было 2шт, почему так? Повара были свободны и весело общались с кассирами, не были на рабочем месте. В итоге ушли ни с чем. Исправьте пожалуйста ситуацию, по вкусу у вас нравится продукция, но вот такие ситуации из раза в раз, вынуждают с вами попрощаться.
Добры вечер! Благодарим Вас за сигнал! При отсутствии достаточного количества роллов на витрине Вам должны были накрутить свежие. Вечером мы крутим количество, кратное восьми, днём – четырём. Это сделано, чтобы не оставалось слишком много продукции на списание.
Также из Ваших фото видно, что роллы не вполне соответствуют нашей единой рецептуре. Мы...
Добры вечер! Благодарим Вас за сигнал! При отсутствии достаточного количества роллов на витрине Вам должны были накрутить свежие. Вечером мы крутим количество, кратное восьми, днём – четырём. Это сделано, чтобы не оставалось слишком много продукции на списание.
Также из Ваших фото видно, что роллы не вполне соответствуют нашей единой рецептуре. Мы обязательно проконтролируем этот момент. Спасибо, что оставили номер заказа, так нам будет проще найти его по базе.
Мы постараемся разобраться во всём в кратчайшие сроки. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться.
9 лет
42.4
44
10
