sem.sapa

Домашний интернет от МТС.

В июне 2022 года сменили тариф на новый - со скоростью до 200мб/с. При смене тарифа компания не сообщила, что такая скорость в доме не поддерживается...

После переключения тарифа начал выяснять почему скорость интернета не изменилась... С тех пор УЖЕ 10 МЕСЯЦЕВ компания "кормит завтраками" что скоро проведет модернизацию оборудования в доме и скорость интернета станет соответствовать тарифу, за который я плачу. МТС только обещает и ничего не делает...

При этом сотрудники компании периодически продолжают обманывать жителей дома, раскладывая в подъезде (вкладывают в двери и лифт) листовки о том, что можно подключить домашний интернет со скоростью до 200мб/с.

Договор № 541140676.

Из плюсов: Довольно неплохой оператор. Подключен к нему сам и родители подключены.

При долгом сотрудничестве цены на услуги (за счет бонусов и акций) становятся ооочень выгодными!) Этакий приятный бонус за стаж)

Из минусов: в марте 2018 года было пару дней, когда абоненты были отключены от всемирной паутины. При этом, невозможно было дозвониться до операторов - "На линии перегрузка...мы не можем ответить га ваш звонок". Информации об отключении не было и на официальных страницах компании в соцсетях.

Лишь спустя несколько часов и получив кучу жалоб в соответствующем обсуждении группы ВКонтакте, администраторы группы написали о сбоях в работе и проводимых работах на 386 странице этого обсуждения.

ТТК, Вам на заметку: такие записи нужно выкладывать у себя НА СТЕНЕ В САМОМ НАЧАЛЕ... Ну не из-за картинок "С добрым утром" народ заходит к вам в группу! Точно не из-за них!..

Подписчикам нужно оперативно видеть в новостях информацию о проблеме и сроках её устранения!

Надеюсь на понимание...