miss_Vernita

В Быстроном за продуктами хожу только лишь потому что недалеко живу. Обслуживание, мягко говоря отвратительное! Например, сегодня столкнулась с такой ситуацией: набрав корзину до верху продуктами, отстояв очередь, и, уже сложив всё в пакет, при оплате, кассирша, с наглым выражением лица сообщает что безналичный рассчёт не работает! Причём ни на одной кассе во всём магазине! Замечу, объявления об этом не было вообще ни где! Поскольку, с собой наличных средств у меня не было, пришлось оставить полный пакет продуктов этой хамке-кассирше, пусть сама расставляет всё обратно. Администратор, как обычно, где то есть, а где - никто не знает. Охранники (бездельники), как и всегда, собравшись кучкой трепались о своём, вместо того, чтобы заниматься своими обязанностями. Исходя из нижеизложенного, хотелось бы обратиться к главному руководству этого магазина: обратите внимание на качество обслуживания и на свой персонал! Такое отношение к покупателям переходит все границы!

Как писала ранее, мне нравится это заведение, но, к сожалению, качество обслуживания огорчает все больше и больше. Всегда очень долго приходится ждать официантов, и, тем более, сам заказ, независимо от того много ли гостей или мало. Еще меня удивляет процедура расчета по безналу. Приходится каждый раз идти в подсобку. Ладно если я с друзьями, тогда не страшно оставлять вещи, но случается что я прихожу перекусить одна и каждый раз мне нужно брать с собой сумочку и остальные вещи, будь то пакеты с покупками или тот же айпэд, и идти расплачиваться в этот маленький коридорчик, где тут же принимают грязную посуду и толкается толпа персонала. Все это крайне неудобно таскать с собой только лишь для того, чтобы ввести пин-код. Так же хотелось бы узнать, для чего разделили оплату за еду и отдельно оплату за напитки? Товарищи официанты путаются с эквайрингами, почему нельзя оплачивать все по одному чеку? Хотелось бы надеяться на то, чтобы руководство решило эти маленькие, но довольно неприятные мелочи.