musttakeit

Несколько раз заказывал здесь роллы - всегда очень вкусно и качественно. Один раз заказ был отдан существенно позже указанного времени, но в качестве извинения преподнесли небольшой подарок, и это сгладило ситуацию. Основная моя претензия - к приложению и условиям акций, о которых периодически в нем приходит уведомления. Так, например, сегодня пришло оповещение о скидочной акции на бэст сет. Так вот, если брать этот сет со скидкой - он обойдётся вам на 100 рублей дороже, чем обычный такой же сет из приложения. Скрины прилагаю. С этим не первый раз сталкиваюсь, звонил по этому вопросу в службу поддержки, там прокомментировать данный парадокс не смогли.

В связи с этим вопрос - это сознательный обман клиентов, или приложение дефектное?

все плохо. заказал роллы без доставки, заранее по телефону, решил забрать сам. к моменту, обозначенному оператором по телефону, роллы готовы не были. не страшно, подождал 15 минут. приехав домой, обнаружил, что не положили васаби и имбирь, пришлось звонить опять оператору и объяснять проблему. проблему решать никто не стал вообще никак. "ну в следующий раз положим" - сказала мне оператор. следующего раза не будет. по качеству самих роллов - ну вполне себе на троечку, рис довольно плотно склеен и соусом пропитывается плохо, возможно повар с рисом работать не очень умеет. в остальном без особенностей. учитывая, что эту контору порекомендовали мне друзья (очень активно причем), был очень удивлен и раздосадован, может быть, другим клиентам везет больше, но я вынужден поставить низкую оценку.

отзыв пишу только сейчас, потому что на момент заказа они были временно заморожены (вот бы мне на фламп зайти перед заказом)

Делал Флг (на самом деле, как выяснилось, делают полноценную рентгенографию органов грудной клетки, но это даже лучше). Достаточно быстро и оперативно, рентгенолог смотрит действительно добросовестно, не на "отвали", когда её насторожил артефакт на снимке, отправила переснять (денег дополнительно не потребовали) . Так что не пропустят ничего серьёзного.

Отдельно порадовали администраторы и персонал в целом. Обычно в таких центрах сидят девушки системы "морда тяпкой", и неуютно становится уже на этапе рецепшена. Здесь поразило как-будто даже искренне доброжелательное отношение от всех работников, с которыми я имел дело. Ценник стандартный для клиники такого уровня.