АвисМед

Сегодня выписалась из стационара. Делала пластику мягких тканей области лица и шеи у суперкоманды врачей - пластических хирургов Сальвассер Евгении Ивановны и Зинина Виталия Юрьевича. Большое спасибо за внимание, слаженное выполнение операции. Отдельная благодарность врачу- анестезиологу Веронике Анатольевне - послеоперационный период прошёл великолепно. Все осложнения, которые я со страхом ждала, так и не наступили.Так же большое спасибо всему среднему медицинскому персоналу. Все девочки приветливы, заботливы, добры. Теперь остаётся ждать результатов операции. Конечно же, всё будет отлично!

НАШИ АНАЛИЗЫ ПОТЕРЯЛИ. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! Специально потратила время и создала тут аккаунт, т.к. впервые столкнулась с таким хамским отношением к своим пациентам. Мы с дочерью прошли немало врачей, т.к. с рождения много проблем по здоровью. Но впервые встретились с таким вопиющим отношением. 03.04.2025 я сопровождала свою 20летнюю дочь на прием к гинекологу в Ависмед к Логиновой Е.О. Дочь с раннего детства перенесла несколько операций и есть боязнь посещать гинеколога. На приеме врач взял обычный мазок, а также Фемофлор Скрин (на инфекции). Для дочери такие процедуры - настоящая пытка. На ресепшене я со своей карты оплатила прием и все анализы, при этом с сотрудником на ресепшене мы сверили назначения врача по оплате анализов. Срок результатов нам назвали 5 дней. Результаты обычного мазка мы получили на следующий день. А вот результаты по инфекциям не получили вовсе. Сначала нам оператор клиники отвечала, что нужно подождать 5 рабочих дней, потом – 7 раб.дней. Вчера нам перезвонили и сказали, что у них нет наших анализов, т.к. мы отказались от них. Дочь ответила, что «как же мы отказались», если оплатили?! На что ей ответили: «Пишите жалобу». Дочь сегодня еще раз позвонила в клинику и попросила вернуть деньги за неполученные анализы на карту, с которой был платеж. Обычно компании без запроса клиента возвращают деньги на карту плюс извиняются и бонусы начисляют за ошибки своих сотрудников. В этой же клинике дочери ответили, что нужно приехать в клинику лично, написать заявление заведующей, а потом, если будет положительное решение, возможно придется еще раз приехать уже за деньгами. Дочь объяснила оператору, что мы сейчас находимся в другом городе. Оператор ответила, что ничем помочь не может…

Ранее писала отзыв на клинику, в частности на Дирксена ПВ по криво проведенным операциям (январь 21г) ринопластика и отопластика, после чего мне предложили провести операцию по исправлению повторно. После тут же полученных проблем с ногами (дополнительный "бонус" от длительного наркоза), которые восстанавливала пол года, на повторный шаг не решилась, хожу как есть. Почему пишу сейчас, потому что пациентам надо знать еще одного врача, проводившего мне одномоментно гайморотомию - Жукову Марию Борисовну. В пазухе был воспалительный процесс - когда-то от давнего стоматологического вмешательства в пазуху попал пломбировочный материал, который вызывал отек, воспалительный процесс, постоянный насморк и плохой запах из носа. Т.е. его надо было извлекать. Вобщем, первым этапом всего этого большого вмешательства была гайморотомия. Т.к. восстановительные процессы все эти не скорые - ждала улучшения далее. Чтобы исключить все моменты влияющие на состояние в пазухе что-то перелечила/переконсультировалась по зубам и в Стоматике и в Дентал-сервис - по стоматологии все прекрасно, а в пазухе тяжесть и из носа течет(((. Стоматологи уже отправили к другому профессионалу своего дела лор-хирургу Ставскому А.Е. и вот там возникли вопросики - 1. пломбировочный материал из пазухи был всё же извлечен не полностью, 2. Зачем произведена ампутация нижней раковины в пазухе, ведь подобные операции вполне проводят без ампутации? Естественно я могла только пожать плечами и уточнить как это повлияет на состояние.

А.Е .сказал, что этим провоцируется насморк, т.к. воздух заходя в пазуху согревается по завиткам, задерживаются бактерии - а тут - сразу безо всего, лишних деталей ведь в организме не бывает.. Пролечили бактериофагом.

Прошло 4е года уже. Хожу всегда с носовым платком, из носа подтекает в фоновом режиме, еще платок всегда на кухонном столе лежит, на прикроватной тумбочке, возле телевизора, в ванной.. Такая обратная связь, без срока давности, такой результат и от операции, проведенной Жуковой МБ

Врачам хочется пожелать друг на друге бесплатно "набивать руку", а уже после этого оказывать качественные услуги за оплату, и при этом помнить золотые слова "не навреди"

Пациентам же хочется пожелать сохранить свое здоровье, а при необходимости попадать к профессиональным врачам, которые в состоянии помочь, а не навредить.

Спасибо Флампу, что один из немногих размещает реальные отзывы!👍

Невролог назначил пройти тональную аудиометрию. Позвонила в Ависмед. Спросила сколько стоит эта услуга. Мне сказали что стоит 1500, но так как вы потом с ней пойдёте к неврологу, то вам нужна расшифровка, то есть описание, а для этого необходим приём сурдолога. Говорю ок. Сколько стоит приём сурдолога? Ответ - 2000. Итого 3500. Пришла по записи, 01.03.2025. В 16:00. Врач меня приняла вовремя. Начала меня проверять разными аппаратами. Что и когда беспокоит, сильно не расспрашивала. В основном я сама все рассказывала, что да как. Заключение написала. Обьяснила что дальше делать. В принципе к врачу вопросов вроде как и нет, по качеству приёма. Но вот то что мне провели ещё одно обследование, которое стоит 1400, врач не поставил в известность. Это вообще как? Вы думаете к вам все идут с полными кошельками? Я отдала последние деньги!!! Почему врач не предупреждает? Я откуда должна знать что такое аудиометрия и что входит в это обследование, а за что ещё надо будет доплатить. Хотела ещё на другие обследования позже записаться. Но сюда больше не приду. Я отдала вам почти все деньги которые у меня были на данный момент. Рассчитывала что у меня останется 1500 до зп. А по итогу ушла со 100 рублями.