Обратилась вчера с собакой по причине застрявшей в пищеводе кости. Качеством оказанных мне услуг я полностью удовлетворена первично обратилась в филиал на Фрунзе, где собаке смогли поставить диагноз и договорились о том что вытаскивать кость может взяться хирург на Покрышкина т.к. меня это устроило и я дала свое согласие доктора предупредили...
Показать целиком
Обратилась вчера с собакой по причине застрявшей в пищеводе кости. Качеством оказанных мне услуг я полностью удовлетворена первично обратилась в филиал на Фрунзе, где собаке смогли поставить диагноз и договорились о том что вытаскивать кость может взяться хирург на Покрышкина т.к. меня это устроило и я дала свое согласие доктора предупредили персонал о том что мы едем и нас приняли без очереди и ожидания, кость удалили с помощью эндоскопа без разрезов. Огромное спасибо всем сотрудникам Вы действительно хорошие специалисты!!! Единственное мое пожелание руководству клиники устроить тренинг с персоналом по человеческому фактору, ну нельзя владельцу собаки которой через месяц 13 лет исполнится так настойчиво говорить что она все равно умрет, у меня сложилось впечатление что меня убеждают в том что давайте не будем рисковать и сразу усыпим, да нужно предупреждать что не каждое даже абсолютно здоровое животное может перенести наркоз, а тут возраст. В общем в целом довольна, Собака чувствует себя отлично и готова к новым подвигам. Читала отзывы о том что пока не заплатишь не полечат, нет это не так, для удобства и ускорения процесса оплачивала я все кучей на Покрышкина когда отдали собаку. Врач Богатов Андрей Владимирович, после удаления кости подошел все объяснил, рассказал о состоянии моей собаки.