NG

16.09.2022 работники, которые устанавливают только сейчас систему кондиционирования показали "великолепный" сервис!

По окончании тренировки я пошла в раздевалку, на входе там стояла стремянка и лежал какой-то кабель. Всем женщинам, кто входил в раздевалку в это время (примерно после 12:00 дня), говорили, что надо переодеваться быстрее, потому что монтажники, видите ли, сейчас зайдут и займут раздевалку на полчаса.

Почему нельзя было проводить ремонт и установку кондиционеров ВНЕ рабочего времени клуба и ВНЕ расписания тренировок?

Ваши монтажники, маляры и прочие ремонтники мешают клиентам, потому что работают во время тренировок, тупо пялятся, стоят посреди зала и разговаривают на отвлеченные темы. В зале и так летом воняло краской, а теперь не дают спокойно душ принять и переодеться.

На справедливые возмущения женщин в раздевалке, монтажники ответили, что видите ли работа проходит в несколько этапов.

Уважаемая администрация клуба, скажите, пожалуйста, по-вашему это нормальный стандарт сервиса, когда ваши клиентки вынуждены второпях собираться после тренировки, чтобы не дай бог их никто не увидел голыми?

У меня отзыв скорее не про пиццерию, а про вашу доставку. Ребят, что это за фигня? Вчера, 28.09.2018, в 19:35 заказали Бекон&Бурбон на 21:00, курьер в итоге опоздал на 1,5 часа, всё это время я не могла дозвониться до оператора, чтобы понять, привезут ли мой заказ вообще. Мне пришлось сделать около пяти, ПЯТИ! звонков и слушать ваш автоответчик, на пятый раз дозвонилась, время было 22:17! Курьер пришёл сразу после того, как я дозвонилась до оператора, отдал пиццу, открыли, начали есть и оказалось, что пицца не та, которую заказывали, хотя и на коробке, и на чеке адрес был верный. Мало того, никакого купона или промокода на бесплатную пиццу из-за опоздания доставки мне никто не предоставил. И ещё: в чеке были какие-то непонятные манипуляции. Скриншоты и фото прилагаю.

Уважаемое руководство ресторана! Вам срочно необходимо что-то сделать с очередями! Примите хоть какие-то меры по оптимизации работы точки, потому что это уже ни в какие рамки не вписывается: кассиры уже у посетителей имена спрашивают, как в старбаксе каком-то. Неужели Вы ни разу не считали количество издержек от упущенных клиентов? Поверьте, никто не готов ждать свой бургер полчаса и больше. Ваши сотрудники просто физически не справляются с наплывом посетителей в ресторане. Примите уже хоть какие-то меры, неужели Вам охота терять столько денег?