- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня ездила с ребёнком сдавать общий анализ крови на Державина. Вчера записывалась, уточнила, много ли людей, филиал принимает ли с признаками орви, сказала, что ребёнок здоров, мне ответили, что с признаками орви принимают, но все строго по записи, живой очереди нет, контактов не будет. Я зашла в филиал и просто обомлела. Справа гардероб, слева...
Сегодня ездила с ребёнком сдавать общий анализ крови на Державина. Вчера записывалась, уточнила, много ли людей, филиал принимает ли с признаками орви, сказала, что ребёнок здоров, мне ответили, что с признаками орви принимают, но все строго по записи, живой очереди нет, контактов не будет. Я зашла в филиал и просто обомлела. Справа гардероб, слева процедурный кабинет для взрослых, а рядом процедурный кабинет для детей. Около процедурного кабинета для взрослых толпа кашляющих людей, около регистраторов тоже много народу, и на диванчиках люди сидят очереди ожидают. Это у вас так очереди нет, конечно, в детский кабинет нет народу, но чтобы в него попасть, нужно раздеться, подойти к регистратору, то есть побыть в толпе людей с признаками орви с маленьким ребенком. Я пришла к вам, чтобы безопасно кровь сдать, не стоять в толпе, а у вас народу еще больше, чем в детской поликлинике, только там бы я бесплатно сдала, а здесь еще деньги заплатила. Бактерицидных ламп я также не увидела. На сдачу анализов больше к вам не придем.
А вот Медсестра в процедурном кабинете очень хорошо кровь взяла, ей спасибо огромное
Здравствуйте, Аnn.
Благодарим Вас, что поделились с нами опытом обращения в наш центр. Спасибо за высокую оценку работы медицинской сестры Татьяны Захаровой, обязательно передадим сотруднику Ваши слова благодарности и отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.
В то же время нам жаль, что посещение центра оставило подобные впечатления,...
Здравствуйте, Аnn.
Благодарим Вас, что поделились с нами опытом обращения в наш центр. Спасибо за высокую оценку работы медицинской сестры Татьяны Захаровой, обязательно передадим сотруднику Ваши слова благодарности и отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.
В то же время нам жаль, что посещение центра оставило подобные впечатления, прекрасно понимая Ваши чувства и переживания, тем более когда вопрос касается здоровья ребенка. Чтобы избежать очередей и большого количества людей в холле все приемы осуществляются по предварительной записи. Однако пациенты могут прийти раньше своего времени и ожидать приема в холле, поэтому рекомендуем приходить максимально близко к назначенному времени. Хотели бы отметить, что в наших центрах регулярно проводится обработка помещений растворами дезинфицирующих средств, в постоянном режиме работают бактерицидные облучатели в холлах и кабинетах (в центре на Державина, 28 рециркулятор находится в зоне ресепшн), в холлах имеются санитайзеры с антисептиками для рук, а также продолжает действовать масочный режим.
В центре по адресу ул. Державина, 28 мы принимаем пациентов с легкими симптомами ОРВИ, без подтверждённой коронавирусной инфекции. Пациентам без признаков ОРВИ мы рекомендуем для посещения центр по адресу ул. Шевченко, 31а (вход №1).
Надеемся, что беседа с главным администратором центра сгладила сложившееся впечатление и в дальнейшем посещения будут исключительно положительными.
Желаем всей Вашей семье крепкого здоровья!
