Приехал в этот магазин, т.к. он был по пути на дачу. Необходима было бензокоса. Расчитывал на одну сумму, но следуя совету продавца купил подороже. Покупкой очень доволен. Объяснили в чем разница, проверили на месте и без каких-либо задержек. Спасибо им.
Спасибо огромное за отзыв!
Надеюсь, Вам понравился магазин.
Хорошего дачного сезона!
Покупала в этом магазине на подарок мужу шуруповерт,т.к сама не разбираюсь в инструментах,получила грамотную консультацию от продавца Николая(муж к стати тоже оценил по достоинству мой подарок),очень понравилось чуткое отношение!Молодцы ребята,так держать,успехов и процветания Вашей компании.
Огромное спасибо за хороший отзыв!
Как правило, покупатели предпочитают тратить время только на негативные отзывы.
Наша миссия - помогать людям в выборе инструментов, передавать им ценную информацию по их использованию и правильной эксплуатации и вести гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Доброго времени суток!
В августе, покупал сварочный аппарат.
Пришел в магазин после недельного просмотра инфы в интернете, и полной кашей в голове :)
Честно говоря, очень сомневался в правдивости и компетентности современных продавцов, в любой сфере.
Был приятно удивлен, когда консультант данного магазина, в простой, и доступной форме, не просто...
Доброго времени суток!
В августе, покупал сварочный аппарат.
Пришел в магазин после недельного просмотра инфы в интернете, и полной кашей в голове :)
Честно говоря, очень сомневался в правдивости и компетентности современных продавцов, в любой сфере.
Был приятно удивлен, когда консультант данного магазина, в простой, и доступной форме, не просто объяснил, какой аппарат лучше, но и рассказал как правильно подобрать сварочный ток, под конкретную толщину электрода, и толщину металла.
Т.К. в сварке я пока начинающий, мне эта информация очень оказалась кстати.
Выбрал я себе Интерскол, очень доволен и аппаратом и тем как тактично, и вежливо ребята работают с клиентами.
Покупал там разводной ключ, через четыре дня принёс возвращать, т.к. форма и материал ручки для меня оказались неудобными, магазин обратно не принял, сказав, что это особенность конструкции товара и мол надо при покупке было смотреть. А то, что закон ОЗПП дает нам 14 дней чтобы решить подходит товар по форме, размеру, цвету т.д. магазину не важно,...
Покупал там разводной ключ, через четыре дня принёс возвращать, т.к. форма и материал ручки для меня оказались неудобными, магазин обратно не принял, сказав, что это особенность конструкции товара и мол надо при покупке было смотреть. А то, что закон ОЗПП дает нам 14 дней чтобы решить подходит товар по форме, размеру, цвету т.д. магазину не важно, ему главное - продать. Жаль, но больше в этот магазин я не приду, т.к. есть сейчас немало магазинов, где без проблем принимают не подошедший товар, и даже не 2 недели, а 100 дней. Директор АБК-ИНСТРУМЕНТ, надеюсь Вы задумаетесь.
Добрый день!
31 декабря 2014 года, магазин составил Вам ответ на претензию (исх.№40):
"... В ответ на Вашу претензию от 22 декабря 2014 года с требованием расторгнуть договор купли-продажи и произвести возврат денежных средств в размере 1050 рублей (одна тысяча пятьдесят) за приобретенный вами «15551, Ключ разводной, 250мм, CrV, полиамидная...
Добрый день!
31 декабря 2014 года, магазин составил Вам ответ на претензию (исх.№40):
"... В ответ на Вашу претензию от 22 декабря 2014 года с требованием расторгнуть договор купли-продажи и произвести возврат денежных средств в размере 1050 рублей (одна тысяча пятьдесят) за приобретенный вами «15551, Ключ разводной, 250мм, CrV, полиамидная ручка» в магазине по адресу г. Бердск, ул. Первомайская,14 ИП Куракин М.Н., сообщаем следующее:
Указанный Вами недостаток «слишком скользкая ручка» является особенностью материала, из которого она сделана. При выборе товара покупателю предоставляется максимальная информация о продукции, в том числе и возможность проверить его эргономику.
Таким образом, согласно Закону РФ «О защите прав потребителя», вынуждены отклонить заявленные Вами требования в связи с отсутствием оснований для их удовлетворения..
Обращаем Ваше внимание, что Продавец заинтересован в соблюдении норм действующего законодательства о защите прав потребителя. .."
Кроме того, был отдельно составлен разговор с директором магазина по данному случаю.
Вам была предложена возможность произвести замену данного товара, на подходящий Вашему описанию, то есть с "не скользкой рукояткой". Вы отказались!
С ответом магазина на Вашу претензию согласен!
Мы сделали для Вас всё возможное!
Приношу свои извинения!
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
18:00
17:00