АкваМаркет

6.06 сделала заказ через сайт. 7.06 оповестили, что можно забирать. Приехала , заказ не подготовлен, пошла на склад. Мин 15-20 кладовщик искал нужное, в итоге принёс одну деталь - переход конусный не нужного мне размера. Попыталась объяснить человеку, что не такой мне надо, начался безостановочный разговор на повышенных тонах с его стороны, попробовала человека успокоить, но прям неадекватная агрессия с него перла. Может следует обратить внимание на сотрудников. Рассказала о данном факте в самом магазине, никто даже не извинился, как будто так и надо. Много лет желала заказы в данном магазине, больше желания нет и знакомым не посоветую. Спасибо, что не послали хоть.

Добрый день. Оплатили с мужем в пятницу 24.07.2020 года 4картриджа сменных для фильтра INTEX. А в боксе где выдают товар-нам отдали коробку. Вроде заглянули.один достали картридж наш,но даже не подумали проверить кол-во. Приехали на дачу - открыли коробку а вместо 4картриджей в коробке всего 3 штуки. Начали звонить- нас переводили минут 15 на разных операторов и как раз закончился рабочий день. Обидно. Хоть деньги не великие но сам факт...

Несколько раз пользовался услугами этого магазина который в Новосибирске по моему мнению является одним из самых крупных. До последнего времени никаких вопросов и проблем не было. Проблемы возникли после приобретения песочного фильтра для каркасного бассейна и собственно не с самим фильтром, а с комплектующими для подключения к бассейну. Казалось бы, у моего бассейна выходы для шлангов на 32 мм. под хомуты, а у вновь приобретенного фильтра шланги на 38 мм. с креплениями под пластиковую гайку с резьбой. Ни одна "душа" из числа персонала магазина на Ватутина при покупке мною фильтра не поинтересовалась, какие у меня на бассейне входы выходы для фильтра. По логике могли бы предложить переходники, если не было в наличии заказать заранее. Фильтр покупался в конце апреля и до открытия сезона я бы мог купить все необходимое. Ладно продали и продали, баба с возу и волки сыты. Самый абсурд начался когда я в мае начал ставить бассейн и не смог подключить фильтр за неимением нужных комплектующих. Стал звонить и выяснять какие переходники мне нужно купить и есть ли они в наличии в Аквамаркете. Разговор был похож на общение с инопланетянами. Никто не мог понять, что я от них хочу. Было ощущение, что звоню в магазин по продаже спайсов продавцы которого эти спайсы курят не переставая. Кое как добился, чтобы мне привезли нужный переходник на Ватутина из другого магазина. Заказ оформлял по телефону. Не дождавшись звонка, стал снова звонить в магазин спайсов. Отвечают, что заказа не видят. Короче вывод, налицо экономия на нормальных специалистах которые имеют представление о том, что они продают.