- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень срочный заказ клиенту доставили своевременно и без повреждений. Обращаемся не первый раз, всегда без задержек.
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших клиентов.
Байкал Сервис
Транспортная компания
Информация
Отзывы
6
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доставка кровельных материалов заняла 2 дня. На такую скорость мы не рассчитывали))))) Остались довольны, что обратились именно в Байкал.
Спасибо! Мы работаем для вас!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Быстрая доставка. Оплатила 950 рублей. Спасибо БайкалСервису! Хорошая компания с нормальными ценами за доставку.
Благодарим за отклик и обратную связь.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отправили груз клиенту, А одно место пропало по пути следования. Ждите месяц, говорят, примем решение. А каким оно будет? И почему вы позволяете себе извините, взять чужой товар сейчас, а возместить потом, через 30 дней? И место никто не ищет, сначала поискали, не нашли, вдруг говорят найдется... В общем это назвать можно беспределом. Это не есть...
Отправили груз клиенту, А одно место пропало по пути следования. Ждите месяц, говорят, примем решение. А каким оно будет? И почему вы позволяете себе извините, взять чужой товар сейчас, а возместить потом, через 30 дней? И место никто не ищет, сначала поискали, не нашли, вдруг говорят найдется... В общем это назвать можно беспределом. Это не есть хороший сервис. Всем клиентам вас порекомендовать не могу к сожалению, вы очень испортились, ребятки. Работали с вами много лет и продолжать сотрудничество нет никакого желания. Не понимаю, почему мы должны ждать месяц компенсацию потери вами груза? Перечеркнули вы наше с вами многолетнее сотрудничество одним разом. Ну прощайте, ваш выбор.
Добрый день.
Благодарим за оставленный отзыв.
Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, пожалуйста, напишите нам письмо на эл. адрес quality@baikalsr.ru, укажите в письме номер квитанции, либо наименование отправителя/получателя, а также ссылку на данный отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания. Не обращайтесь к ним, только время потеряете.
Нужно было отправить металлопрокат в Иркутск. Дважды с ними созванивался, всё объяснил, размеры груза, вес, объем. Спросил могут ли принять такой груз именно на Станционной, есть ли возможность выгрузить. Ответили утвердительно. Пригнал грузовую машину, а они отказались...
Отвратительная компания. Не обращайтесь к ним, только время потеряете.
Нужно было отправить металлопрокат в Иркутск. Дважды с ними созванивался, всё объяснил, размеры груза, вес, объем. Спросил могут ли принять такой груз именно на Станционной, есть ли возможность выгрузить. Ответили утвердительно. Пригнал грузовую машину, а они отказались выгружать, якобы нет технической возможности. Хотя погрузчик тут же работает. Предложили ехать на центральный склад. Я отказался. Обратился в соседнюю транспортную компанию, на этой же территории находится. И они всё тут же решили. Перегрузили (таким же погрузчиком) сразу в фуру, которая на Иркутск поехала.
В "Байкал-Сервис" сервис отсутствует.
Добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес, и принести извинения за доставленные неудобства.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при...
Добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес, и принести извинения за доставленные неудобства.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Информация по Вашему обращению была доведена до высшего руководства компании и руководства представительства