Барабан 54

Когда сломалась стиральная машинка, не знала куда бежать и что делать. Коллега на работе посоветовала эту компанию. Говорит, 2 раза обращалась к ним, все было ок.

У меня, как выяснилось, был непростой случай. Мастерам пришлось забирать машинку к себе в сервисную. Нашли неполадку быстро - проблема была в испортившемся патрубке. Буквально через пару дней написали: "можем завтра привезти вашу машинку". И за это хочу сказать огромное спасибо - в доме маленький ребенок, без стиральной машины я как без рук.

Что еще хотела отметить: мастера при заходе в квартиру разуваются. Отвечают на все вопросы. Быстро отвечают в Вотсаппе. Как по мне, это показатель высокой клиентоориентированности.

Выражаю благодарность компании Барабан 54 и ее сотруднику Алексею. Перестала нормально сливать воду настенная стиральная машинка Дэу, выдавала ошибку, решил что нужна замена помпы, начал искать в интернете запчасть. Из нескольких обзвоненных сервисов только в этом Алексей профессионально вник в суть вопроса, по фотографии определил, что это вовсе и не помпа, а запорный клапан и слив осуществляется самотеком. Подсказал в чем может быть проблема - засор сливного или воздухозаборного шлангов. Благодаря консультации Алексея сумел найти и устранить причину неисправности - засор сливного шланга. Даже денег за консультацию не взяли, хотя я предлагал!) Теперь этот сервисный центр №1 для меня, в случае необходимости буду сам обращаться и рекомендовать своим знакомым!