Бэст

Ветеринарная клиника
  • Новосибирск, улица Фрунзе, 57 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 750 м
  • Берёзовая Роща 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обращаюсь к тем, кто хочет привезти своего любимого питомца в данную клинику. Если вы хотите потерять питомца-вам сюда! Я по не знанию и полагаясь на положительные отзывы клиентов и тому, что единственный стоматолог был в этой клинике по городу, обратился со своим котом, ему было 8 лет. Кот стал есть меньше и терять в весе, появился запах изо рта....

Показать целиком

Обращаюсь к тем, кто хочет привезти своего любимого питомца в данную клинику. Если вы хотите потерять питомца-вам сюда! Я по не знанию и полагаясь на положительные отзывы клиентов и тому, что единственный стоматолог был в этой клинике по городу, обратился со своим котом, ему было 8 лет. Кот стал есть меньше и терять в весе, появился запах изо рта. Привез, сказали, что нужно оставить в стационаре на обследование и понаблюдать и без сомнений оставил «профессионалам» на 4 суток. Сделали УЗИ, биохимию, общий анализ крови, посмотрел анестезиолог, терапевт, стоматолог. Я привез на осмотр к стоматологу, почистить зубы под наркозом. Мне сказали, что прежде чем ввести в наркоз нужно сделать соответствующие анализы… Я был не против, нужно так нужно. Нашли почечную недостаточность и анемию, высокое артериальное давление. Сказали пока не устранят анемию и не улучшат показатели почечные на наркоз не возьмут. «Лечили» в стационаре 4 суток, звонили и говорили, что все отлично-кот играет, ест, какает, писает, спит. Когда приехал проведать кота он был истощен, глаза и уши грязные и это за 3 тысячи в сутки?!?! Кожа и кости… похудел во время пребывания стационара на 1,5кг. Хотя девушки утверждали, что он есть по банке специального корма 200 грамм и 2 патча по 80 грамм за сутки!!! Вы совсем!?!?! Зачем так обманывать? Он и дома столько не ел. Вернемся к анализам-если вы лечили анемию, почему вы не проверили на кровотечения? Поэтому у него была низкая температура… Что у вас там за врачи? Зачем так издеваться на животными и их хозяевами? Они для нас члены семьи… У кота было кровотечение желудочное, поэтому он отказывался от еды-установили в другой клинике, но было уже поздно… Кота пришлось усыпить. По телефону созвонились с лечащим врачом, назначил в выписке препарат который отсутствует в городе, и цена его 11 тысяч рублей, мы не нашли естественно, кое как дозвонились до клиники (это отдельный квест, обратной связи нет, трубки не берут). Врач назначил препарат при почечной недостаточности-Ренагель, а когда сказали что такого препарата просто нет в городе, он сказал-ну тогда Альмагель. Это абсолютно разные по группе препараты, как так назначают? Это ужас… Назначали препараты на абум. Компетентность отсутствует, квалификации отсутствуют, ответственность тоже отсутствует. Назначили препарат для лечения анемии за 5 тысяч… В итоге потеряли питомца любимого, только из того, что потеряли много времени на ненужные анализы, бессмысленное проведение в стационаре и естественно из за таких врачей как они… В итоге с нас взяли 43 371 рублей, без учета покупки препаратов. Надеюсь Бог видит всё это и вернет им в десятикратном размере… А владельцам животных скажу: обращайтесь в другие клиники!!! Любите своих питомцев!!! Эта клиника не заслуживает такой оценки, это слишком высокая оценка для живодеров!!!

  • 9
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

23 комментария

  • 😭 какой ужас…. Ничего не меняется в этой клинике по истечении многих лет. Да и отзывов положительных очень мало, так…. по легким и простым болячкам, а количество смертей все растет и растет….

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Корю себя, что поддался на уговорю врачей и некоторые положительные отзывы о клинике

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дурная слава об этой клинике казалось бы уже прогремела на весь Новосибирск, но люди всё равно упорно возят им своих любимцев.

    Даже плохие отзывы не читают - которых тонна на фламп и 2гис.

    Ну что ж...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, в этом я сглупил

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, сам виноват

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • что вы от меня хотите услышать? Или чего вы добиваетесь?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • когда любишь питомца, не задумываешься о деньгах, на чем они и зарабатывают.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сочувствую вашей потере любимого питомца.

    Надеюсь что эту клинику начнут обходить стороной, а врачи никуда не смогут устроиться

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • полностью вас поддерживаю. Иногда мне кажется, что там работают люди без ветеринарного образования и без намека на душу и сочувствие.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо вам 🙏

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • На написание женщинам мерзких и издевательских комментариев типа https://novosibirsk.flamp.ru/fir... и https://novosibirsk.flamp.ru/fir... а также на то, чтобы отзывы о едальнях читать, оставлять комментарии под ними и решать, куда вы пойдёте, а куда нет (https://novosibirsk.flamp.ru/fir... вас хватает, а сообразить не доверять жизнь того, за кого вы в ответе, первому попавшемуся неизвестно вообще кому да в клинике, название которой уже притча во языцех (для вас ведь люди отзывы писали!), почему-то не хватило... И какую клинику здесь вы имели в виду под хорошей клиникой? Эту? https://novosibirsk.flamp.ru/fir... У вас было достаточно времени для того, чтобы понять, как оно на самом деле, было бы желание.

    Вы действительно врач, как написали в одном из своих комментариев?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ссылки отдельно, а то в тексте знаки были мною расставлены, и, естественно, в результате 404

    https://novosibirsk.flamp.ru/fir...

    https://novosibirsk.flamp.ru/fir...

    https://novosibirsk.flamp.ru/fir...

    https://novosibirsk.flamp.ru/fir...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • выздоравливайте🙏

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, вас беспокоит Татьяна Соловова, редактор сайта КП-Новосибирск. Прочитала ваш отзыв, и была бы очень благодарна, если бы вы согласились со мной пообщаться и рассказать о ситуации. Скажите, пожалуйста, как вам позвонить? Мой номер - 89130685672.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Редактор (🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️), вы прочитали и были бы благодарны. Здесь-то почему для вас сложно? Элементарное правило.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Важно поговорить с самим владельцем животного, уточнить важные моменты, поэтому и попросила откликнуться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, конечно, я с вами свяжусь. Сейчас у нас с вами разные часовые пояса. Я вам позвоню завтра🙏

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Артем Сергеевич.

    В первую очередь коллектив ветеринарной клиники БЭСТ приносит вам свои искренние соболезнования в отношении утраты питомца.

    12.07 при обращении к стоматологу и проведении преданестезиологической диагностики, у вашего питомца – донского сфинкса Чиваса, была выявлена Хроническая почечная недостаточность.

    Помимо структурных изменений, наблюдались выраженные функциональные нарушения работы, из-за чего показатели креатинина, мочевины и фосфора были значительно выше нормы. По этим же причинам у пациентов с хронической болезнью почек наблюдается анемия, ведь 90% гормона эритропоэтина синтезируется именно почками. Этот гормон регулирует эритропоэз – процесс образования эритроцитов. При нарушении синтеза данного гормона на фоне хронической болезни почек возникает анемия. Соответственно, по этой причине в схеме лечения вашего питомца присутствовал препарат «Эритропоэтин».

    Препарат «Ренагель» снижает концентрацию фосфатов в сыворотке крови. Его прямыми показаниями является гиперфосфатемия, что наблюдалось и у вашего питомца.

    «Альмагель» же, имея в составе гидроксид алюминия, также способен снижать уровень фофсора в крови, но скорость достижения желаемого результата намного ниже.

    Что касается кровотечений, при данных состояниях происходит более быстрая и объемная кровопотеря, что отражается на анализах крови и общем состоянии в динамике. Помимо этого, при желудочно-кишечных кровотечениях, как правило, наблюдается Мелена – зловонный черный стул, образующийся с участием переваренной крови.

    К сожалению, пациенты с хроническими заболеваниями, ввиду своей специфики вынуждены проводить в стационаре больше времени до стабилизации.

    За время, проведенное в стационаре, Чивас начал есть, стал более активным, его почечные показатели крови начали снижаться. Не смотря на это, вам было рекомендовано продолжить лечение в условиях круглосуточного стационара и дальше, так как полная стабилизация пациента не наступила, но вы приняли решение о том, чтобы забрать питомца 17.07.

    Позднее 17.07 обращений в клинику, как очно, так и по телефону, в амбулаторном журнале не зарегистрировано.

    К сожалению, врачи клиники БЭСТ не могут повлиять на судьбу питомцев, владельцы которых приняли решение о смене ветеринарной клиники или самостоятельном лечении, так как более не контролируют процесс лечения и не могут оценить состояние пациента.

  • очень удобный для вас ответ, но на вопрос почему обманывали что кормили кота на протяжении этих дней, ответа так и не получил? Спецдиет корм: 200 грамм (банка) и патч (85 грамм) в сутки, он и в здоровом состоянии столько не ел, когда я его забрал- он не мог съесть даже 5 грамм шприцем. Куда вы списывали весь корм? Кот как минимум должен был сохранить свой вес, а он похудел с 4кг до 2кг, кожа да кости. Во вторых по телефону общались с вашим «доктором» когда забрали кота, он назначал на абум препараты, то альмагель или вместо него Ренагель, отсюда вытекает вопрос: вы точно специалисты? Препараты абсолютно разные по назначению, фармдействию….. И по поводу звонков, очень удобно не регистрировать в журналах своих, проще отчитываться, не правда ли? И еще не увидел ответ, почему не было обследований на кровотечения ЖКТ? Это жизнеугрожающие моменты, не так ли? И они как правило cito!!!!! Они не требуют отлагательств, отсрочек, а эти обследования являются обязательными и срочными, экстренными в данных ситуациях. И стул у него наблюдался нормальный, оформленный. Не знаю, про какую Милену мне говорите… очень сложно спорить с человеком имеющим мед.образование. И почему когда приносим к вам питомцев на лечение или обследование одного заболевания, у них обостряются именно в вашем заведении все хронические заболевания, даже которых нет? Ответ жду с нетерпением.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы