билайн

Приобрел в данном офисе на Ленинском рынке флешку Transcend JetFlash 790K 64GB. На упаковке по-русски написано гарантия 5лет. Думал ну ок. Флешка через 2 года сломалась. Принес в офис сдать, а мне сказали, извините, мол гарантия 2 недели! 2 недели !!!!!????? Я говорю у вас же написано - 5 лет. Офис - билайн - "Езжайте в Китай и будет вам там 5 лет". В итоге деньги не вернули, заменить отказались. Товар на экспертизу не приняли. Не советую тут что-то покупать.

Приобрёл в этом салоне себе смартфон! Манагер Павлов Алексей с громкой символикой на бейджике "ЭКСПЕРТ по смартфонам" уговорил взять телефон чуть подороже, чем я присмотрел, ссылаясь на лучшие характеристики. Тариф "Первые гиги" несколько смутил его, т.к. он предлагал "Анлим" (на сотню дороже. Оформил кредит через банк Тинькофф с 50% годовых! Номер остался мой прежний. Счасливый я вышел из салона, но интернет в мобильнике так и не появился. Не появился он и через пять дней. Я опять предстал перед очами "ЭКСПЕРТА". Он сразу заявил, что мой тариф ненадёжный, глючный и т.п. Потом нахамил, ссылаясь на то, что я залез в настройки и всё испортил. Минут тридцать он пытался "реанимировать" мой интернет. Потом убедил меня сменить сим-карту с новым тарифом "Анлим". Ещё 1,5 часа он пытался восстановить связь с интернетом. Сослался на то, что виноват мой старый номер, который я категорически отказался менять. Составил заявку в головной офис москвичам, отдал телефон и сказал: "Ждите звонка". Через день мне действительно позвонили из златоглавой, попросили наличие второго телефона, по которому я общался с подсказками в настройках моего новокупленного. Когда мы заполнили настройки АРN, перезагрузили смартфон - всё ЗАРАБОТАЛО!!! Это заняло по времени минут десять...

Как "торгашу" поставил бы Алексею пять баллов (смартфон с на "выгодных" условиях кредитования, две сим-карты, два тарифа... А вот как эксперту - ...ну в общем вы меня поняли.

СПС.

Хотелось бы поделится какие настоящие мужчины работают в билайне. Сегодня 23.02 оставила грудного ребёнка с родственниками, пошла покупать подарок мужу на 23 февраля. Нужен был кожаный чехол. Мне сказали, что цена 3390. Пока я заходила в соседние ларьки с телефонами она интересным образом выросла до 3990, т.к. я очень торопилась, переживала за ребёнка, не обратила на это внимание. Терминал на оплату по безналу у них не работает. Поэтому мне предложили перевести на телефон одному из сотрудников, чек я не стала дожидаться ( моя вина не отрицаю). Дома решила посмотреть цену на сайте 3190! Я понимаю, что на сайте она может быть дешевле, но не на столько же. Вообщем обидно, что меня так обманули,я конечно понимаю, что тут и я виновата, но просто очень неприятно, что такие мужчины нынче пошли и где такому мошенничеству учат?( это у вас во всех отделах? Или цена действительно такая у этого чехла и я что-то неправильно поняла?