ДИНАЛ

Решила написать о своем взаимодействии с этой компанией. Заказала пластиковое окно в этой компании. Менеджер Юлия ответила на все вопросы. На замере окна обсудили с замерщиком все вопросы, ньюанс: необходимо было обколоть бетонный подоконник по краю. Замерщик сказал что да, они так делают за дополнительную оплату. Договор был заключён, оплата внесена полностью. Проблемы начались на монтаже. Монтажник отказался обкалывать подоконник, мотивируя это тем, а зачем? и так сойдёт, мы такое не делаем. Напоминаю замерщик сказал, что они это делают, и сумма за дополнительную работу была внесена. Монтажник просил дополнительно оплатить эту работу, говоря что замерщик что то не то сказал. Монтажник требовал дополнительно оплатить эту работу. Я отказалась. В акте написала что работа не была сделана. Месяц меня мурыжили, что завтра прийдёт монтажник и доделает. Так и не пришел, не сделали. Не хотят делать, тянут время. Звоню им прошу вернуть деньги за не сделанную работу, говорят пишите заявление, скинули бланк. Написала заявление скинула менеджеру Юлие. Прошло уже 5 дней ответа нет. Хорошо , что сумма не большая. Опять" завтра" начинается. По телефонам которые указанны в договоре просто ржут надо мной. И это ещё серьезных проблем нет, а что будет когда реальная проблема с окном будет???? Нет ни денег, ни выполненной работы. Не связывайтесь с ними. Если будет гарантийный случай, вы ничего не докажите. Будете ходить к ним долго ....

Добрый день. Для застекления лоджии, решили обратиться в компанию Динал. Оставила на сайте заявку на замер, приехал грамотный специалист, все замерил и объяснил. Далее работали с менеджером Евгенией Махиной, очень оперативная, качественная работа. Все оформили и изготовили изделия в срок, доставили и установили. Работой остались очень довольны, если Вам нужны окна, обращайтесь только в ДИНАЛ!!!

У нас была проблема со старым окнами, которая решилась после обращения в фирму Динал. Менеджер Евгения Махина приветливо встретила и прекрасно просветила в оконных технологиях, в результате был заключен договор на монтаж, который был грамотно выполнен профессиональной бригадой. Изделия качественно изготовлены и смонтированы. Отличная работа ! Поздравляю весь коллектив Динала с Новым годом !