Дива

Позвонили утром, спросили, смогут ли они сделать перевод паспорта до 12 часов. Менеджер Динара сказала, что если сейчас подьедем, то сделают. В итоге к 12 ничего не было готово и ничего точного кроме того, что документы у нотариуса и девушка Динара сидит там и ждет, когда их подпишут нам не сказали. Заглянув к нотариусу не обнаружили там Динары, а только нотариуса и секретаря, которые с порога надменно, сказали, мол мы вобще не в курсе идите в отдел переводов. Мы прождали еще час. Опоздав на прием в УФМС(следующего приема нужно ждать 2 недели теперь). В итоге перевод сделали, а вот нотариально заверенные копии свидетельства о браке и о рождении нет. Спрашивается, зачем изначально нужно было давать не верную информацию? Если бы изначально честно бы ответили, что не смогут сделать в срок, мы бы обратились бы в другую контору. И день не был бы испорчен.

Компании желаю поработать над сервисом. И если вы берете за свою работу больше 1000 рублей, пожалуйста отрабатывайте их добросовестно. Неприятно, когда за твои же деньги, к тебе относятся, как к скоту. Мы все люди, давайте уважать время друг друга.

Нам надо было сделать перевод паспортов. Так как они были ближе всех, мы пошли сюда. Пришли, отдали паспорта. Спросили когда прийти, нам сказали , на след день в 12:30,т.е. мы пришли во вторник,а нам сказали прийти в среду в 12:30. Пришла я забирать паспорта с маленьким ребенком на руках в назначенное ,даже чуть-чуть опоздала. Мне сказали подождать 10 мин. Стою. Жду. Выходит девушка, просит у меня квитанцию. Я понимаю, что оставила ее дома срочно бегу обратно. Приезжаю, а мне говорят: ,,Ваши документы ещё не готовы. Будут вечером.", СКАЖИТЕ ЭТО НОРМАЛЬНО??? А НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ СКАЗАТЬ, ЧТО ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ УСПЕЛИ СДЕЛАТЬ. Жду вечера , посмотрим, что будет. Вообщем никогда сюда больше не обращусь.

К сожалению не сразу прочитала все комментарии, не за что бы не обратилась!!!! Приехали мы с мужем во вторник переводить паспорта. Нам сказали: да конечно, завтра( т.е. в среду) заберете в 12:330. Мы ещё переспросили когда забрать. Приезжаю с ребенком маленьким за документами, мне говорят подождите 10 минут. Жду. Выходят просят квитанцию, я понимаю что забыла ее бегом обратно домой. Возвращаюсь с квитанцией и.... Мне говорят ваши документы не готовы их привезут только вечером может быть. Скажите, ЭТО НОРМАЛЬНО??? А нельзя было сразу сказать. Теперь НИКОГДА больше сюда не прийду и всем знакомым тоже скажу,чтобы сюда НЕ ОБРАЩАЛИСЬ.