DNS

Ужасное обслуживание, а точнее его нет вообще. 18.08.24 зашли в этот магазин, нужно было купить пылесос. По магазину консультантов нет. Весь товар находится в запечатанных коробках и нет выставочного образца. Нашли видимо всю смену возле кассы,они все дружно сидели в телефонах не обращая ни на кого внимания. На слова "прекрасно вы здесь работаете, было сказано, как умеем" Мы развернулись и ушли из этого магазина. Больше туда не пойдём.

Судя по тому, что ответа офпреда нет ни на одно сообщение клиента,ситуацию здесь никто не контролирует. И все же я поделюсь своим впечатлением от посещения данного магазина,может мое сообщение убережет кого т о от покупок в данном месте. Мы заехали сюда тк было просто по пути. Нужен был телефон для бабушки со своей спецификой. А именно большие кнопки,громкий звук,понятное меню и тд. В магазине консультантов нет,вернее они есть,просто они все толкутся за стойкой где кассовая зона. Спросить не у кого. Таких неприкаянных покупателей как мы,было не мало. Вопрос: ЗА ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СВОЮ ЗП? За то что раскладываете товар на полках? Или есть еще какие то секретные задания ,которые вы выполняете? Телефон нашли сами(заодно проконсультировали других покупателей). Выставочного образца нет,коробки все упакованы. Пошли к "продавцам" на кассу. Просим открыть коробку и проверить телефон.ВНИМАНИЕ!!!Нам было сказано,что тут магазин ПОЛУСАМООБСЛУЖИВАНИЯ,вон стол,там ножи ,идите ,вскрывайте,проверяйте! Крышку с телефона снять не смогли,попросили помочь,но и тут нам парень сказал,что неее,он не может. Жаль что не добавил У МЕНЯ ЖЕ ЛАПКИ.Короче,все сами проверили,сами оплатили через терминал и вышли из этого заведения в полном недоумении от обслуживания. Я своим сотрудникам всегда говорю: один довольный клиент приведет десять человек,а один недовольный уведет сто.Не желаю вам процветания и заношу вас в черный список продавцов. Посещали 05.11.23.

Отвратительный магазин. Обходите при возможности стороной. Иначе рискуете потерять большие деньги, как это случилось со мной. Купил процессор i7-11700K (Заказ Б-00883563), спустя 3 месяца после сборки ПК начались проблемы с включением. После тестов выяснилось, что проблема в процессоре. Прцессор был сдан в магазин, после чего он был признан неисправным (Акт дефектовки ШМЗ-037923).

На мою просьбу заменить товар на аналогичный, получил отказ, так как данного товара нет в наличии. Хотя точно такой же процессор, но с другим кодом товара (который они сами же и выдумали) на складе Новосибирска имеется. Далее мне предложили оплатить разницу с учётом нынешней цены порядка десяи тысяч рублей. Такой вариант меня категорически не устраивал, но кроме описок ничего не последовало.

По итогу ситуация следующая: Спасибо что протестировали наш неисправный товар, с вас десять тысяч рублей!

Магазин в открытую нарушает законодательство РФ, и всё что я услышал от управляющего - обращайтесь в суд.