Вчера было куплено 2 чёрных телескопа. Рыбы здоровые, бодрые. Все аквариумы с рыбами ухоженные, - чисто и аккуратно.
Персонал замечательный.
Ассортимент товаров большой, - трудно представить, что тут можно не найти, а цены абсолютно приемлемые, - ведь каждому есть, с чем сравнить.
Для Кошки и Собаки тоже что-нибудь тут буду приобретать.
Магазин хороший, понравился ассортимент, можно заказать необходимые товары на сайте и забрать со скидкой 10%. Приветливые продавцы. НО! Протравите тараканов! Ползают по полу. Совершенно не хочется вместе с купленными товарами принести с собой новых "домашних животных".
Пришли покупать шлейку для щенка. Выбирали минут 15, дело ответственное. Продавщица крайне возмутительным тоном спросила, долго ли мы собираемся еще тут стоять, "играть в телефон" (мы выбирали модель шлейки) и оскорбительно начала выпроваживать нас. Такого обслуживания еще никогда в аптеке этой не получали, продавщица с темными длинными волосами...
Пришли покупать шлейку для щенка. Выбирали минут 15, дело ответственное. Продавщица крайне возмутительным тоном спросила, долго ли мы собираемся еще тут стоять, "играть в телефон" (мы выбирали модель шлейки) и оскорбительно начала выпроваживать нас. Такого обслуживания еще никогда в аптеке этой не получали, продавщица с темными длинными волосами видимо тут не так давно. Ходить в этот магазин за очередной дозой хамства не собираюсь и вам не рекомендую.
Перед майскими праздниками заказали корм для кролика. Специально заказывали конкретный корм, т.к. животное уже в почтенном для декоративного кролика возрасте (12 лет) и к переменам в рационе точно не готово - ест хорошо только корм от Versele-laga "Cuni Nature". Заказали сразу 3 пачки и принялись ждать до конца майских праздников когда обещали...
Перед майскими праздниками заказали корм для кролика. Специально заказывали конкретный корм, т.к. животное уже в почтенном для декоративного кролика возрасте (12 лет) и к переменам в рационе точно не готово - ест хорошо только корм от Versele-laga "Cuni Nature". Заказали сразу 3 пачки и принялись ждать до конца майских праздников когда обещали доставить нужный корм. 15.05 позвонили со словами что заказ прибыл и можно забирать, по приходу в магазин смутила изменившаяся упаковка, но продавец заверил что это просто смена упаковки, корм же ровно тот же что был заказан! По приходу домой выяснилось что корм не тот и кролик его конечно же не ест... Ведь это новинка - корм Versele-laga "Cuni Nature Fibrefood".
Далее было принято решение обменять два оставшихся корма на нужный. 16.05 пришли в магазин, где продавец предложил подойти на следующий день когда на месте будет заведующий. 17.05 пришли в обозначенное время, дождались заведующего, который выслушав нас вновь попытался заверить нас сначала в том, что у корма просто сменилась упаковка, потом всётаки стал говорить что и состав поменялся ("так бывает"), потом и вовсе что обманул поставщик... По итогу было предложено писать заявление под крики и визг той самой заведующей, продавца который также решил начать хамить. Достаточно странное отношение к клиентам, которые идут навстречу и пытаются решить вопрос мирно.
Теперь, понятное дело, будем добиваться возврата средств раз по какой-то причине обменять на нужный корм у Доктор Вет не выходит. В подтверждение добавляю скриншоты сайта, где чётко указано как именно изменились упаковки...
Очень не понравилось обслуживание. Сначала не было сдачи со 100 руб, готова была картой оплатить, но уже пробили-пришлось докупать какую-то ерунду. купила Гестренол, хотела купить в каплях и видела что есть на витрине, сама виновата, что не заметила как мне дали в таблетках (я даже не знала что он бывает в таблетках, продавец не спросила, как потом...
Очень не понравилось обслуживание. Сначала не было сдачи со 100 руб, готова была картой оплатить, но уже пробили-пришлось докупать какую-то ерунду. купила Гестренол, хотела купить в каплях и видела что есть на витрине, сама виновата, что не заметила как мне дали в таблетках (я даже не знала что он бывает в таблетках, продавец не спросила, как потом выяснилось дала что было в наличии-ей же главное продать). Дома только заметила-пыталась дозвониться-бесполезно. Пришла снова- а в каплях то и нет, на витрине муляж - не понятно зачем лежит.