Экстрим фитнес

Фитнес-клуб
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 3 — 3 этаж
  • Площадь Маркса 170 м
  • Студенческая 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ходить начал где-то два года назад , изначально приобрел тариф сильвер за 1300р + разовый взнос в размере 1000р, спустя месяц цена абонемента у новых клиентов стала меньше , но я так и продолжал платить 1300р. Посчитав, что будет выгоднее перейти на тариф за 800, осуществил смену тарифа, но счастье моё длилось недолго , так как буквально два месяца...

Показать целиком

Ходить начал где-то два года назад , изначально приобрел тариф сильвер за 1300р + разовый взнос в размере 1000р, спустя месяц цена абонемента у новых клиентов стала меньше , но я так и продолжал платить 1300р. Посчитав, что будет выгоднее перейти на тариф за 800, осуществил смену тарифа, но счастье моё длилось недолго , так как буквально два месяца спустя меня перебрасывают на тариф Gold за 1200 (который мне совершенно не нужен ,так как хожу заниматься в первой половине дня), и получается очень интересно: если ценовая политика меняется в пользу клиента , то старых пользователей это не затрагивает , а вот, если в пользу клуба , то изменения в "одностороннем порядке" , как указано на сайте. Естественно, никаких уведомлений я не получал , просто столкнулся с тем, что не могу оплатить, и уже по месту меня обрадовали "выгодным предложением и отличной скидкой". Также на протяжении всего моего сотрудничества с данным клубом встречались неприятные моменты, как служба поддержки, которая разговаривает совершенно по-хамски , так и постоянные изменения в политике клуба, в один момент они мне говорят, что у них действует заморозка, а спустя буквально десять дней уже такой опции нету.Также не понятно, почему на руки не дают никакого договора , сегодня девушка на ресепшене ссылалась на этот самый договор , которого я в глаза не видел, и никто мне не смог подсказать, где я мог бы с ним ознакомиться, всё сводится к правилам пользования, указанным на сайте, в которые постоянно вносятся изменения.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

9 комментариев

  • Весь фламп забит негативом о них, вероятно это наименее клиент ориентированный сервис(((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я уже несколько дней прошу вернуть внесённые на баланс средства. 1600 рублей. Официальное заявление на возврат средств они принимать не хотят. Говорят: или отходите внесённые деньги или мы вам вернём только 300 рублей... Отношение хамское...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Предложили только-только продать тариф голд кому-нибудь ещё...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да козлины они, никто ничего не вернет! Вот хоть убейся. Попробуйте на ресепшене устроить разборку, тогда они может быть будут шевелиться.. Я хожу в этот клуб только из-за того, что он ближайший и других подходящих вариантов нет, но после как минимум 3х ссор с клубом за 4 месяца моего пребывания там, я перестала здороваться и прощаться при входе и выходе. Нажимаю только, что я в клубе. И даже не смотрю в сторону ресепшена. Молча прохожу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Там давно дно (...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У меня такая же ситуация: когда подешевел Silver, мне отказались уменьшить его стоимость, пришлось оформлять его заново, выплатив первоначальную 1000 сверху стоимости.

    Когда тариф подорожал - меня насильно туда перевели. И это подарок!!! Который должен принести мне радость (со слов администратора).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемые клиенты Экстрим-Фитнесс, если среди вас есть пострадавшие от действий руководства ЭФ - доброе пожаловать в личку.

    https://vk.com/koshkzandr...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Даниил, напишите мне пожалуйста в Инстаграм, anna_3792

    Мы готовим коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием вернуть тариф, положенный по договору.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я тоже готов подписаться

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы