Exist.ru

Заказ NS-0343668 были приобретены "оригинальные" втулки стабилизатора. В итоге, из-за другой поломки, их замена была отложена. Через год, при попытке установить, оказалось, что они мало того, что не оригинальные, так еще и размер отличается. Обратился к менеджерам exist, написал заявление, в итоге результата не знаю до сих пор, похоже, что ждать возврата не приходится. Экзист не проверяет оригинальность запчастей и не несет за их продажу никакой ответственности. Будьте аккуратны при заказе, проверяйте хотя бы что берете в руки. На фотографии сравнение 2 втулок, красный оригинал, розовый - проданный мне дубль.

18.11.2022 приобрел в этой компании "ремень клиновый toyota 90916-02652" - оригинальный (!!!), судя по артикулу, заверениям менеджера и внешнему виду фирменной упаковки с маркировками аналогичными родному оригинальному ремню. После установки 08.12.2022 на специализированной станции техобслуживания ремень отработал 3.5 месяца. Во время планового ТО в сервисном центре техническим специалистом были обнаружены многочисленные поперечные трещины на ремне на всех ручьях (на полную глубину каждого из ручьев), которые препятствуют безопасной эксплуатации изделия. Сервисным центром было указано о необходимости замены данного ремня. Таким образом это "изделие" продержалось 3.5 месяца или 4900 км, внешний вид как у прожившего не один десяток тысяч км. Если называть вещи своими именами то ремень, якобы оригинальный, является явным браком или контрафактом, но в любом случае никак не качественным оригинальным изделием компании Toyota. В магазине Exist (читаем ИП Кирьянов Александр Николаевич) на сообщение о возникшей проблеме отреагировали неадекватно, признавать брак и принимать обратно бракованный товар отказались, а также сообщили, что они сократили срок гарантии до 30 дней. Желания провести экспертизу дабы увериться, что трещинки не я наковырял, тоже не возникло. То что, самовольное одностороннее уменьшение гарантии как и введение любых иных условий противоречащих законодательству (в частности ФЗ № 2300-1 и ГК РФ ст. 166-168, 503 и др.) является нарушением, и само по себе делает эти условия ничтожными представителей Exist интересует мало. Я так понимаю их основной принцип - получил деньги и с глаз долой из сердца вон. О подобном отношении задорных торговцев Exist(а) некачественным мусором вместо запчастей говорят и многочисленные отзывы, которые к сожалению я раньше не удосужился прочитать. Будучи простыми перепродаванами купленных на других площадках запчастей, они даже не пытаются предоставить качество товаров, которые преподносят как оригинальные. И напрямую отказываются нести ответственность, когда выясняется, что обманули покупателя и втюхали явный брак или контрафакт. Советую ли я данную контору? Да советую...советую забить на все их уверения в качестве товара и обходить стороной этот шараш-торгаш. Если у вас все хорошо с их запчастями, слава богу...но это исключение, а не правило.

Пытался на сайте написать претензию не прошло. Пишу сюда.

По осени покупал запчасти на Лифан Солано2.

Свечи, термостат, и фильтра.

Итог установки был ужасен.

На свечах машина кое как завелась. Ее бедненькую так колбасило, что просто жуть. Обороты скакали от 500 до 2000. После этого загорелся чек.

Выкрутил свечи и обнаружил, что одна из них другой марки. Сразу при установке не заметил, так как освещение было слабенькое. Вкрутил старые машина завелась нормально. Чек погас самостоятельно только на следующий день.

На самый "хороший" сюрприз подготовил термостат. Старый вытащил, новый вставил.

Выгнал воздух. В машине стало тепло. Когда менял погода была теплая и ничего не предвещало беды.

Чудеса начались когда поехал по межгороду. На трассе машина начала замерзать на ходу.

Закрытие морды слабо помогло. Повезло, что погода была около -5. По приезду снял термостат и сравнил со старым, а он оказался короче старого.

Exist продал мне откровенное г..вно!

Ну вот как-то так...

Фильтра нормальные.