Fit service, автосервис в Новосибирске на Войкова, 124 — отзывы, адрес, телефон, фото

Эльвира Гуреева

21 сентября в 8:13

13 отзывов
1

2

3

4

5
+1 фотография

Не первый год сюда приезжаю, в этот раз делали бесплатную диагностику ходовой. Сотрудники вежливые, персонал компетентный. 🙏Всё быстро сделали, расписали ремонт, смету. Благодарна Семёну, за терпение, разъяснения, общение.💖👍 Комната ожидания очень комфортная, уютная, вкусный кофе ☕. Спасибо за всё! 🙏💕
FIT SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Добрый день! Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Очень рады, что смогли помочь Вам в обслуживании автомобиля. Мы поддерживаем высокий уровень сервиса и стараемся оправдать доверие каждого Клиента. Ваш выбор для нас ценный! Всегда готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю! С уважением, команда F!T Service!
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Varvara Puschina

26 августа в 18:16

14 отзывов
1

2

3

4

5
Записывалась на диагностику за несколько дней. Пришла СМС с напоминаем, что диагностика через два часа. Отлично. Приехала. Ой. Места нет, у нас тут запчасти не пришли, подъёмники заняты. Я вам звонил, звонил... Обзвонился пря весь. Однократный вызов был, без повторных. Иззвонился бедный, аж видать пальцы облезли. Спасибо.
FIT SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами неоднократно пытался связаться специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов, но, к сожалению, так и не удалось до Вас дозвониться.
Сожалеем, что не удалось оперативно помочь Вам в обслуживании автомобиля. Мы работаем над...

Показать целиком

Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами неоднократно пытался связаться специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов, но, к сожалению, так и не удалось до Вас дозвониться.
Сожалеем, что не удалось оперативно помочь Вам в обслуживании автомобиля. Мы работаем над качеством обслуживания на наших станциях, прорабатываем обращения и учитываем замечания в дальнейшей работе, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Поэтому благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 для их решения. Будем рады помочь.
Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
С уважением, команда F!T Service!
0

4

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Yurist Ivanov

3 августа в 23:50

1 отзыв
1

2

3

4

5
03.08.2024
сдал в 20.00 машину на бесплатную диагностику ходовой части.
при сдаче сказали, что диагностика стоит 890 руб., бесплатно - не совсем бесплатно, а нужно какую-то их программу установить на свой телефон,
сдал машину, позвонили с тел (383) 363-59-55 (хотели сказать о готовности),
я перезвонил по тел. (383) 363-59-55 и попал на колл-центр,...

Показать целиком

03.08.2024
сдал в 20.00 машину на бесплатную диагностику ходовой части.
при сдаче сказали, что диагностика стоит 890 руб., бесплатно - не совсем бесплатно, а нужно какую-то их программу установить на свой телефон,
сдал машину, позвонили с тел (383) 363-59-55 (хотели сказать о готовности),
я перезвонил по тел. (383) 363-59-55 и попал на колл-центр, меня специалист колл-центра обозвал словом одним некрасивым и бросил трубку. могу аудиозапись представить.
пришел на СТО, у парней забрал машину, заплатив 890 руб., парни свою работу диагностики сделали,
но зачем обманывать в рекламе, что диагностика бесплатная?
ходовка вся разбитая, запчасти никакие у Фит-Сервиса (её мне капитально отремонтировал ФИТ-Сервис своими запчастями за 80 т.р. ранее по карте - рассрочке "Халва", езжу на машине я мало, где-то 150 - 200 км в неделю)
вот сейчас думаю: покупать "свои" амортизаторы, тяги и ремонтировать авто в другом сервисе.
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
bagshtak

1 марта в 1:27

1 отзыв
1

2

3

4

5
Обратился в данную фирму с заменой заклинившего ДВС на Ниссан Мурано. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Константину за квалифицированную работу по замене агрегата, ничего нигде не течет все работает как часики, более того мастер устранил проблему дефекта не доделанного на предыдущем СТО, по ремонту генератора, где также ответственно...

Показать целиком

Обратился в данную фирму с заменой заклинившего ДВС на Ниссан Мурано. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Константину за квалифицированную работу по замене агрегата, ничего нигде не течет все работает как часики, более того мастер устранил проблему дефекта не доделанного на предыдущем СТО, по ремонту генератора, где также ответственно ребята не могли отнестись и сказать мол давай заменим фишку высохшею которая у тебя скоро рассыпется. Также отдельная благодарность парням из приемки все качественно быстро подобрали нужные запчасти и квалифицированно приняли в работу автомобиль. Всем рекомендую достойное СТО, с хорошими специалистами.
FIT SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Добрый день, дорогой Клиент!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы стараемся сделать все возможное для наших Клиентов, чтобы они остались довольны.
Не забудьте установить наше новое мобильное приложение:
• для App Store: https://apps.apple.com/ru/app/ав...
• для Google Play:...

Показать целиком

Добрый день, дорогой Клиент!
Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы стараемся сделать все возможное для наших Клиентов, чтобы они остались довольны.
Не забудьте установить наше новое мобильное приложение:
• для App Store: https://apps.apple.com/ru/app/ав...
• для Google Play: https://play.google.com/store/ap...
Вам будут доступны персональные акции, история обслуживания, бесплатное подключение к нашей бонусной программе и многое другое!
Если у Вас есть пожелания или замечания, с удовольствием их рассмотрим!
С уважением, команда F!T Service!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Semen Kalininsky

25 февраля в 20:00

1 отзыв
1

2

3

4

5
Записался на бесплатную диагностику ходовой на 25.02.24 на 14.30. Приехал за 15 минут. Никого ни в офисной зоне, ни в ремонтной. В обслуживании отказали. Сказали один мастер. а вы не знаете причину поломки, почему приехали на диагностику? Вот вам весь сервис!!!! Что бы приехать на диагностику, я должен сам знать, какой пыльник мне поменять!...

Показать целиком

Записался на бесплатную диагностику ходовой на 25.02.24 на 14.30. Приехал за 15 минут. Никого ни в офисной зоне, ни в ремонтной. В обслуживании отказали. Сказали один мастер. а вы не знаете причину поломки, почему приехали на диагностику? Вот вам весь сервис!!!! Что бы приехать на диагностику, я должен сам знать, какой пыльник мне поменять! Позвонил на службу контроля качества- перевели на человека, а он видимо дома и дает опять же номер по которому звоню. В Мессенджерах сидят БОТы, толку нет. Почта контроля качества на сайте компании, не работает. Люди не приезжайте сюда! берегите свои нервы.
FIT SERVICE, федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры контактного номера телефона, который указывали при записи, дату и время обращения в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
С уважением, команда F!T Service!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Fit service

Информация

Отзывы