Fit service

​Добрый день.

Благодарим Вас за обратную связь.

По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы, действительно, были записаны к нам в сервис на диагностику ходой части. Сожалеем, что нам не удалось своевременно оказать Вам необходимые услуги. Тем не менее, Вас повторно записали на другое удобное для Вас время. Все необходимые работы были оказаны в полном объеме и без нареканий с Вашей стороны.

Мы рады, что нам удалось урегулировать ситуацию и сохранить Вашу лояльность. Благодарим за предоставленную информацию и помощь в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашей Компании будет оставлять у Вас только положительные эмоции.

С уважением, команда FIT SERVICE.

​Добрый день.

Благодарим Вас за обратную связь.

По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов.

Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы, действительно, были записаны к нам в сервис на диагностику ходой части. Сожалеем, что нам не удалось своевременно оказать Вам необходимые услуги. Тем не менее, Вас повторно записали на другое удобное для Вас время. Все необходимые работы были оказаны в полном объеме и без нареканий с Вашей стороны.

Мы рады, что нам удалось урегулировать ситуацию и сохранить Вашу лояльность. Благодарим за предоставленную информацию и помощь в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашей Компании будет оставлять у Вас только положительные эмоции.

С уважением, команда FIT SERVICE.

Добрый день!

Благодарим за обратную связь.

По данному обращению с Вами связывалась Служба контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов.

Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в наш сервис. Вы были записаны к нам на шиномонтаж. К сожалению, необходимый Вам специалист временно отсутствовал на рабочем месте по состоянию здоровья, о чем Вас заранее предупредил сотрудник станции по телефону.

Для урегулирования ситуации Вам предложили перенести запись на следующий день, чтобы специалисты сервиса могли осуществить необходимые работы, но, к сожалению, Вы отказались.

В качестве компенсации за доставленные неудобства, Вам будут начислены дополнительные бонусные баллы, которыми можно оплачивать до 50% от стоимости обслуживания на любой из станций нашей сети.

Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания и помогли в проведении проверки. Ведь именно обратная связь от наших Клиентов помогает нам развиваться и повышать качество обслуживания на наших станциях.

Все Ваши замечания по работе сервиса будут учтены и переданы вышестоящему руководству для проработки.

Желаем исправной работы Вашему автомобилю.

С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!

Спасибо за теплые слова в наш адрес! Нам приятно, что Вы так высоко оценили работу нашего сервиса. Приложим все усилия, чтобы сохранить Ваши впечатления от обслуживания в будущем.

Не забудьте установить наше новое мобильное приложение:

• для App Store: https://apps.apple.com/ru/app/ав...

• для Google Play: https://play.google.com/store/ap...

Вам будут доступны персональные акции, история обслуживания, бесплатное подключение к нашей бонусной программе и многое другое!

Желаем исправной работы Вашему автомобилю!

С уважением, команда F!T Service!