Форсаж

Неожиданно (как всегда это и бывает) сломалась очень нужная запчасть в важном механизме у нашей машины (прошу прощения за литературные "извороты", не водитель, не понимаю в машинах почти ничего).

Искали долго, упорно, ВЕЗДЕ. На разборах не было (у нас европейка, а в основном детали идут на праворульки), заказали в одной из самых популярных компаний города - покормили обещаниями, съели мозг при возврате денег и ничем не помогли в итоге.

Знакомые и друзья рыскали по городу с глазами голодных привидений. Думали уже заказать в Красноярске и ждать доставку, да побоялись наших отъединиченных СД, машинка-то на ходу срочно нужна, и отменили.

В Форсаже спокойно, вежливо и детально спросили, чего изволим, сориентировали в сроках и стоимости (ниже, чем б/у в итоге встала), взяли предоплату и отправили восвояси. Чуть задержалась доставка (перед нг это естественно), зато пришла новенькая, нужненькая деталька! И мы снова на колесах! Без единого недочета, сработали на 100%!

Спасибо, ребята! Побольше вам клиентов, особенно довольных и благодарных!

10 июня писала отзыв о компании, а поскольку обещала законченную историю - сообщаю, что деньги за непоставленный товар компания вернула на карту 15 июня. Объективно признаю, что в сроки для возврата денег ООО "Форсаж" уложилось. Тем не менее поволноваться клиента они заставили. Обратной связи в компании не предусмотрено в принципе. Письма, отправляемые на электронную почту компании как будто отправляешь в бездну - не получила ответа ни разу. Просила отправить копию платежки о возврате денег, либо хотя бы просто подтвердить отправление и сообщить дату. На контакт представители администрации или бухгалтерии так и не вышли. Из всех возможных видов связи с компанией доступен только телефон непосредственно торговой точки и её продавцы. Я абсолютно точно обратилась в данную компанию первый и последний раз.

Крайне недовольна работой данного магазина! Никому не рекомендую производить им предоплату за запчасти ( в особенности оплачивать товар банковской картой) . И товар не поставили: берут предоплату за товар, которого нет в наличии. И возврата денег не дождешься. Поберегите своё время и деньги - выбирайте другой магазин автозапчастей.

07 июня оплатили товар, который пообещали нам поставить 08 июня. Поставка не произошла, на следующий день выясняется , что нужных запчастей подобрать не удалось (спрашивается зачем брать предоплату если у компании нет уверенности в наличии необходимой запчасти - сначала убедись, что тебе есть что продать, а уж потом деньги бери). Сегодня 10-е июня - компания кормит обещаниями, что деньги вернут на карту, с которой производился расчет. Но воз и ныне там. Машина стоит разобранная, ждём когда же нам наши кровные вернут. Надеюсь компании дорога репутация и мне не придется обращаться в Роспотребнадзор. О том как будут дальше развиваться события, обещаю сообщить пользователям Флампа.