Газпромнефть

Это просто ужас какой-то, центр города - а сервис ниже плинтуса! Больше на эту заправку - никогда ! Заехала 08.06.24 - смотрю, заправщиков нет, хотя они там были всегда . Хорошо , думаю сама вставлю пистолет и пойду рассчитываться. Но не тут то было , колонка заработала и началась заправка! Я с такой системой первый раз встречаюсь , ладно -добегаю цифры до заправки в 1500 руб. , надо как то выключить , нажимаю рычаг пистолета и достаю его из бака, но бензин продолжает хлестать фонтаном!!!! Я испытала такой ужас, вся облита бензином, вокруг- никого , я орала как резанная!!! На автомате впихнула пистолет в колонку. Захожу в здание для оплаты , на глазах слезы, говорю - "хоть салфетку дайте вытереть руки", а у них она уже готова- стоит для таких клиентов( видимо я не одна такая)! В итоге пробивают чек оплаты - там 1660 руб, , т.е. я еще и 160 рублей заплатила за это безобразие!!! Вы хоть инструкцию какую-то повесьте по порядку заправки, а то в динамики вещают про "пост оплату", а то, как производить заправку-ни слова! Солидная компания, а обслуживание - хуже всех!!!

Я конечно все понимаю, но когда клиент заправляется, то иногда ему хочется ещё и в туалет, но в данном филиале его нет, ну как так то? Вы находитесь на протяженной улице Ипподромской!!! Сделайте его, а то это просто жесть! Ещё и с некой претензией девушка мне ответила, что его нет и некуда как бы ставить.... хмммм, меня это как волнует? Я клиент и хочу НОРМАЛЬНОГО обслуживания.

Один заправщик оказался алекваьным и Протер окна. А вот за туалет и сам бензин (если его таким можно назвать) - 1, «ПЛОХО»! Так как ваш бензин на любой АЗС улетает за одну ночь.... я в шоке :((( не советую