В зале чисто , открытая кухня опрятная .
Заказали 2 шаурмы . Вкусно , цена на мой взгляд немного завышена для неё, но тут дело каждого , брать или нет . А вот пакеты по 5 рублей при заказе с собой это конечно да ) как бы не жалко , но забавно )
Компания предлагает акцию,Чикен бокс в подарок при заказе от 800 рублей. Но в реальной жизни получается этот бокс весит не 450 гр., как указано на сайте, а 330. Написала дважды вопросы на их сайте и в группе в ВК, но в ответ тишина. Всё таки и подарки надо делать стандартные, а не уменьшенные порции! И желательно реагировать на вопросы клиентов!
Шаурма -г@вно
Том ям- как куриный суп с креветками и грибами
Картофель фри сносно , но маленький и тонкий
Наггетсы - можно есть
Поставила она рис к том яму в микроволновку греться , смотрю я греется , через 5 минут опять смотрю - снова греется ,пока она в кипише бегает принимает заказы у каких то всего 3 клиентов и суматошно доделывает все...
Шаурма -г@вно
Том ям- как куриный суп с креветками и грибами
Картофель фри сносно , но маленький и тонкий
Наггетсы - можно есть
Поставила она рис к том яму в микроволновку греться , смотрю я греется , через 5 минут опять смотрю - снова греется ,пока она в кипише бегает принимает заказы у каких то всего 3 клиентов и суматошно доделывает все заказы ,
. Организаторы ,обдумайте обязанности работников . Они конкретно не справляются , когда больше 2 клиентов
в итоге так долго ждали , что я и забыла проверить рис ,
она про него забыла и он высох в микроволновке греясь слишком долго
И это все к тому же дорого
Частенько заезжаем перекусить, и к сожалению попадаем на смену, которая видимо не понимает что там делает. Долгое ожидание постоянно, учитывая что приходим во время, когда посетителей не много. В этот раз ожидание 30 40 минут, остывшая шаурма, выдача позже, чем заказ сделанный после нас, аналогичный при этом. Теперь будем посещать только в другую...
Частенько заезжаем перекусить, и к сожалению попадаем на смену, которая видимо не понимает что там делает. Долгое ожидание постоянно, учитывая что приходим во время, когда посетителей не много. В этот раз ожидание 30 40 минут, остывшая шаурма, выдача позже, чем заказ сделанный после нас, аналогичный при этом. Теперь будем посещать только в другую смену, к еде вопросов нет.
Здравствуйте, Евгения93!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам нравятся наши блюда!
Мы обязательно проведём с персоналом беседу, чтобы исключить подобные ситуации!
Будем рады видеть Вас снова!
С Уважением, Гриль 1
Сегодня решили дать ещё один шанс этому месту. И очень зря.
Возникло много вопросов, на которые ответа добиться не удалось. Основной это: почему теперь сделать "очень остро" можно только на сайте, а в самом заведении нельзя? Можно сделать добавки. Как делают очень остро, если ты заказываешь на сайте, если дополнительные добавки не указываются?...
Сегодня решили дать ещё один шанс этому месту. И очень зря.
Возникло много вопросов, на которые ответа добиться не удалось. Основной это: почему теперь сделать "очень остро" можно только на сайте, а в самом заведении нельзя? Можно сделать добавки. Как делают очень остро, если ты заказываешь на сайте, если дополнительные добавки не указываются?
Кроме того на моё "сделалайте пожалуйста очень остро" мне сказали "оно и так острое" (к слову, когда я заказывала том ям в прошлый раз мне сказали то же самое) но откуда, простите, вы знаете, что для меня остро, а что нет? Кто-то вашу острую не может есть, а для меня стандартно-острая - это слегка пряная. Клиентоориентированность просто на максималках.
Делают все очень медленно, вальяжно плавая от одного угла кухни и кассы к другому.
Больше всего обидно, что одно из мест с вкусной шаурмой превратилось в очередной "дядя денер на отшибе".