Грильница

Делали заказ через их приложение 07.07.2024 в 12:05, номер заказа д-5. Обещанное время ожидание - 60 минут. Спустя полтора часа в 13:37 я решила уточнить: «где моя еда» и, чтобы вы понимали, курьер забрал ее в 13:02, а ехать до нас 5 минут, мне клятвенно обещали что она совсем скоро приедет. Спустя еще двадцать минут мое терпение закончилось и, позвонив в филиал, я попросила возврат средств и что вы думаете - их ожидание составит от 2 до 10 дней. Меня оставили голодной, за мои же деньги, а я еще и ждать их возврата должна до ищачьей пасхи. Круто! В довершении сего представления абсурда - в 14:04 мне позвонил курьер и сказал, что привез заказ. И знаете что - его не было! То есть я ждала два часа, а потом еще и на улице должна была ждать невидимой доставки. Это просто 10 из 10 вниз от дна.

Сделали заказ 22.06.2024.

Первое - ориентировали по доставке максимум на 2 часа. Спустя 2 часа мы начали писать в поддержку и интересоваться когда будет курьер, нас кормили обещаниями в 10 минут , добавка оказалась спустя 2 часа 51 минуту.

Второе - как заказ загрузили курьеру на филиале на Титова он ехал целый час в расстояние 4км. Хлебная продукция размякла, набрала влаги в себя и перешла в состояние нетоварного вида. Салат греческий превратился в сопли и овощи отдали свою воду.

Очень испортили выходной вечер

Дали промокод на один грильяс 🤦‍♂️

Роллы бесподобные!! А вот вок…… мало того, что приехал холодный….. это еще что!

Слипшиеся лапшички и горелое мясо😩

Была голодная, но теперь аппетит пропал, ибо это совсем не съедобно. Пришлось выбросить.

А еще заказ оплатила на сайте для удобства, но приехал курьер и стал требовать еще 150 рублей за доставку😵‍💫

Своих денег не стоит абсолютно!!!

Пришлось бегать суетьиться искать ему деньги, а времени на это не было, поэтому и оплатила через сайт!

Сразу пишу данные заказа: оформляла через сайт, доставка: заказ 20, принят 08.03.2024 в 14:07