Just flo

Имел дело с этой конторой третий раз. Два раза всё прошло "на ура". Третий раз это нечто. Адресату выставили (не принесли, не вручили, а именно выставили) на пол упаковочную картонную сумку с букетом внутри. Адресат неконфликтная дама, сказала "спасибо" и доставке и мне. Но когда я приехал и увидел это произведение искусства..... Розы видимо сдохли ещё неделю назад. Мало того что лепестки пошло обрезано, дак ещё и коричневые края, поникшие бутоны. Та же история с другими цветами в букете. Если бы я хотел послать даму подальше - как раз такой бы и заказал. Но я то заказывал красивый!!! Это был последний мой заказ в этом недоразумении.

Недавно подписалась на данный магазин в instagram, приглянулись букеты с кустовыми пионовидными розами.

Как раз повод есть - юбилей бабушки, согласовала с родителями, решили, что приобретем его в just flo, хотя уже довольно продолжительное время являемся постоянными клиентами другого цветочного магазина, хотелось чего-нибудь нового попробовать.

Попробовали 🫤

Заранее написала им в WhatsApp, уточнила, будет ли привоз, что хотим приобрести такие цветы, меня заверили, что да, будут.

Приезжаем в тот самый день, в половине десятого утра, по морозу и слышим в ответ, что данных роз нет в наличии, на мой вопрос, как так вышло, меня ведь заверили о том, что они будут, в ответ тишина…

Развернулись и поехали в свой уже родной и любимый цветочный магазин, где нам собрали прекрасный букет и именинница была очень ему рада!

Мой совет, если не хотите разочароваться и потратить свое драгоценное время впустую, обходите данный магазин стороной )))

Заказала удаленно цветы любимой маме на праздник. Прислала для примера фото ваших же работ, сделала предоплату 1500 рублей, попросила предварительно скинуть получившийся букет на согласование. В итоге получила я ужас ужасный. Естественно никто ничего мне не скинул предварительно, букет сделали ужасный, приложу фото, мама сфотографировала как смогла, она не особо дружит с телефонами, но там все понятно( Писала в сообщения, внятного ответа не получила, даже не извинились. На следующий день написала опять, мне не ответили, позвонила, сказали много сообщений не может всем отвечать, будут разбираться в ситуации типа. Короче просто кинули. Прикладываю переписку и фото букета, который прислали, упаковку мама убрала, так как цветов не было видно вообще. Я очень расстроена! У вас люди заказывают букеты на праздники дорогим людям. Если данная ситуация не разрешиться, я буду писать письменную претензию лично в магазин, далее в Роспотребнадзор, нельзя так поступать с людьми и игнорировать их тем более. Такого отношения я давно не встречала