- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Шок! Сдаем постоянно анализы в кдл всей семьей. В последний раз нас просто повергли в шок.. Как такое возможно. Пришли результаты анализов на почту с алт, аст и холестерином 0 !!!
Позвонили в колл центр, так как семья врачей, все забили тревогу, сказав что таких показателей не видели даже с некрозом печени, а холестерин ноль может...
Шок! Сдаем постоянно анализы в кдл всей семьей. В последний раз нас просто повергли в шок.. Как такое возможно. Пришли результаты анализов на почту с алт, аст и холестерином 0 !!!
Позвонили в колл центр, так как семья врачей, все забили тревогу, сказав что таких показателей не видели даже с некрозом печени, а холестерин ноль может свидетельствовать о кистах на эпифизе. Срочно звоним в кдл, уточнить правильны ли результаты. Ответ однозначен : это ваши результаты.
Семья в панике, бегом на узи
Заключение узиста : печень в норме
Звоним снова в кдл, мол как так.
А это у них ошибочка вышла видите ли, говорят пришлем вам в течении 4-5 часов ваш результат
СЕРЬЕЗНО?!
Результат прислали через сутки.
Но деньги на узи уже потрачены, нервы потрачены
И вот как так вообще?
Комментарий скрыт
👍
???? Любой врач, получив результаты анализов, которые противоречат здравому смыслу, прежде всего перепроверит их в другой лаборатории, а уж только потом будет паниковать...
Хотя косяк лаборатории это, конечно, не отменяет.
эти анализы не противоречат здравому смыслу в нашей ситуации. так как сдавались они не на фоне абсолютного здоровья, а с конкретными симптомами, которые в общем то можно списать и на это. конечно это всех смутило, но нас уверели, что результат наш и верный 100%
сначала узи, потому что с такими результатами уже не ходить по лаб-ям надо, а срочно в больницу
Расходы на УЗИ -- это ваши убытки, 100%. По расходам на сами анализы -- уже спорно, но я бы тоже рискнула потребовать (всё равно услуга некачественная и причинила моральный вред в виде сильного стресса).
последующие траты были связаны именно с анализом, так что это не 100% их убытки
я имела ввиду, что это убытки потребителя, 100% подлежащие возмещению кдл-ом.
а, поняла теперь.
в судебных решениях обычно пишут так: такие-то расходы убытками являются/не являются; соответственно, если являются, присуждают эти убытки к взысканию в пользу потребителя с исполнителя, оказавшего некачественную услугу.
короче, убытки -- это не любые расходы, а те, которые напрямую связаны с восстановлением нарушенных прав.
А так бывает? 0
да, но крайне редко