В самой точке все нормально. Брали кофе и брауни с вишней. По кофе вопросов нет, в брауни осколки косточки вишневой. Треснул зуб. Большое спасибо вам.
Добрый день, olisova.ev! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Передадим ваш отзыв в производство, для дальнейшей проверки!
Нам очень жаль( Подскажите, когда вы приобретали товар и сохранился ли чек ?
С уважением ваша Кузина
Все как всегда на высшем уровне. Много лет пью именно в этом месте, персонал меняется, а качество остается. Ребята всегда хотят помочь взбодриться ароматным кофейком.
Добрый вечер, limurian.
Спасибо за Ваш оставленный отзыв. Будем Рады видеть у нас снова
С ув. Ваша Кузина
Здравствуйте! Купили торт Тирамису домой, и вместо удовольствия получили полное разочарование..!! Первое, ничего общего с Тирамису, ну вот даже запаха кофе. Второе, при высоте торта 5-7 см, внутри 2 коржа по 1 см, всё остальное-пена, безвкусные сливки и не лучшего качества. ((( Вы же позиционируетесь, как кондитерская, или я путаю?? Такой торт в...
Здравствуйте! Купили торт Тирамису домой, и вместо удовольствия получили полное разочарование..!! Первое, ничего общего с Тирамису, ну вот даже запаха кофе. Второе, при высоте торта 5-7 см, внутри 2 коржа по 1 см, всё остальное-пена, безвкусные сливки и не лучшего качества. ((( Вы же позиционируетесь, как кондитерская, или я путаю?? Такой торт в "магазине у дома" за 300 р можно взять, от которого и ожидания соответствующие. Булки- ваш максимум! ((
Добрый день, shipilova.ms !
Благодарим за ваш отзыв!
Напишите, пожалуйста, в какое время заходили к нам за тортом?
Обязательно передадим информацию на производство.
Надеемся увидеть вас снова в наших кондитерских =)
С уважением, ваша Кузина.
ОТВЕТИТЬ
Напитки как всегда супер, но сэндвич с курицей стал просто отвратительным, полностью изменили состав, стали добавлять дешёвую капусту вместо салата, соус вообще убрали в 0, я дома лучше делаю...
Иногда складывается впечатление, что этот сэндвич вообще не первой свежести, единственное что осталось вкусным это Лепешка! Экономия уничтожила качество,...
Напитки как всегда супер, но сэндвич с курицей стал просто отвратительным, полностью изменили состав, стали добавлять дешёвую капусту вместо салата, соус вообще убрали в 0, я дома лучше делаю...
Иногда складывается впечатление, что этот сэндвич вообще не первой свежести, единственное что осталось вкусным это Лепешка! Экономия уничтожила качество, цену подняли, а вкус убили 😵
Добрый день, TanaS!
Спасибо за Ваш оставленный отзыв.Мы обязательно сообщим обратную связь на производство, чтобы они пересмотрели состав в сэндвичах.
С ув.Кузина!
Соглашусь с отзывом ниже. Иногда кофе прям - ВАУ. Допиваю до последней капли и готова стакан съесть)) а иногда - обычное кофе без особого эффекта и наслаждения. С чем это связанно еще пока не раскрыла эту тайну. Вроде и бариста бывает один и тот же. Вроде делают все как обычно, но вот что то иногда сбоит в системе. Надеюсь таких сбоем будет меньше,...
Соглашусь с отзывом ниже. Иногда кофе прям - ВАУ. Допиваю до последней капли и готова стакан съесть)) а иногда - обычное кофе без особого эффекта и наслаждения. С чем это связанно еще пока не раскрыла эту тайну. Вроде и бариста бывает один и тот же. Вроде делают все как обычно, но вот что то иногда сбоит в системе. Надеюсь таких сбоем будет меньше, но все равно вам спасибо. Вы молодцы!
Здравствуйте, Regina Smirnova!
Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом.
Мы всегда готовы переделать напиток, если качество вас не устроило, просто скажите об этом на кассе.
Обязательно проведем дополнительную проверку кофемашины!
Ждем вас в гости снова!
С уважением, ваша Кузина."