Лайк Мобайл

Я являюсь постоянным покупателем этого магазина. Ни разу ребята меня не подводили. Товар всегда качественный, продавцы всегда компетентны , все расскажут , покажут. Самой, пожалуй нужной и незаменимой вещью, которою купила в этом магазине был ирригатор. Пользуюсь им уже второй год. И как я без него жила! В этом году куплю на подарки родственникам. Спасибо ребятам за отношение к покупателям , за качественный товар и за большой выбор! Рекомендую!

Купил робот-пылесос и электрическую зубную щётку пару недель назад. Консультация на высшем уровне. Жаль не спросил имя продавца. Дома все довольны пылесосом, а я отдельно ещё рад за классную зубную щётку. Так же обратил внимание на то что выставлено очень много электросамокатов. Вместе со всеми документами от покупки дали подарочный сертификат. Очень доволен. Обдумываю покупку самоката. Ещё вернусь в этот магазин.

Каким бы хорошим ни был тут выбор, пожалуй, мой путь в этот магазин отныне закрыт.

✅Изначально, купив робот-пылесос прыгал от восторга как ребёнок. Отличное качество, был сразу в наличии, лучшая цена, гарантия и тд. Даже обслуживание было приятными и вежливым. Ещё и скидку дали)) 5/5 бы дал магазину тогда… 3 года назад…

В позапрошлом году купил самокат. Все по-прежнему идеально. Но как дело дошло до регламентированного ТО… начались косяки❌❌❌

1. ❌чтобы сохранить гарантию, мне обязательно важно приехать в определенные числа (на тот момент август) и пройти ТО(платное). Ок я приехал, но мне сказали оставляйте самокат и приходите минимум через 10 дней🤨

- в смысле???

- ну у нас очередь, вот минимум 10 дней.

- дак давайте привезу его через 10 дней и оставлю на 1 день. Там работы на 1 час максимум🤷‍♂️ просто ведь проверить его.

- так у нас нельзя. Привезёте через 10 дней и опять будете ждать очередь 10 дней.

В итоге, в разгар лета остался на 10 дней без самоката… чтобы они ничего там не изменили и не нашли👌

(Сразу минус бал за ваш сервис)

2. ❌ 2 недели назад решил купить жене самокат. Отличный же выбор тут. Ну и поехал в этот магаз. Ведь в голове рейтинг магазина 4/5. Ок погнали.

Приехали. Оооочень незаинтересованный менеджер-консультант вяло отвечал на вопросы, огромное количество базовой информации о самокатах в наличии не знал…. В итоге сами ковырялись, разбирались и тд…

Выбрали, купили, забрали. Послевкусие от такое покупки сомнительное.

3. ❌ через 15км пути у самоката обнаружилась наитупейшая опция ОРАТЬ на всю улицу сигналом о том, что батарея разряжается.

Мы сразу начали звонить, узнать как и что. Но были откровенно посланы… в их печальный сервис.

Диалог выглядел так:

- вы можете помочь?

- нет

- почему?

- ну я не знаю, позвоните в сервис.

В сервисе ответили, что вообще они независимый сервис, к магазину не имеют никакого отношения и им на заводские поломки все равно. Привозите… много дней ожидания и бла… бла… бла.

Потом ещё и начал скрипеть аморт. Жестко, громко! (Пробег 20км) На что тоже ответили… что в гарантию это скорее всего не входит. В правилах этого нет. Чинить платно. Ещё и с очередью… опять!😂🤦‍♂️

По факту. После продажи на клиентов откровенно «накласть». Сами чините, сами едИтесь со своими товарами как хотите.

❗️❗️❗️Не советую. Проблем будет больше, чем выгоды.

Удачи🤚