Линзмастер

Сегодня, 6 мая, случайно зашли в данный салон - искали для ребенка определенные очки, зашли в несколько отделов с очками, нигде не смогли нам помочь.

Здесь же девушки внимательно выслушали меня, подсказали некоторые моменты и в итоге мы купили ребенку классные солнцезащитные очки и верёвочку для очков.

Сыну очень понравилась обновка! Всю дорогу домой шел довольный и радовался, что благодаря верёвочке очки теперь не спадают! )))

Огромная благодарность сотрудникам данного салона за индивидуальный подход к клиентам от мамы ребенка - аллергика ;)

Не буду больше обращаться в этот филиал обдираловки. Хотя постоянно заказывала там очки с диоптриями. Объясню почему. Зашла в салон 24.04.2022, подобрала оправу и тут началось. Давайте проверим ваше зрение(не озвучив стоимость, как потом оказалось в чеке 1 200₽), прошу посчитать стоимость заказа с учетом линз, так чудесная работница озвучивает 35 000₽. Как было озвучено это с учетом скидки 20%. Затем у работницы вероятно сработало в голове что вероятно маловато взяла и говорит ой я ошиблась. С вас 45 000!!! И это тоже с учетом скидки 20%! 10 тысяч приросло за 10 секунд. Выдав мне чек я с удивлением увидела ещё одну позицию «сертификат дополнительной защиты»!!! Это что вообще? Кто меня спросил об этом? Я хочу его приобретать? У вас что в головах? салон Линзмастер?

П. С. С удивлением на сайте увидела что диагностику должны были сделать бесплатно!!!! при покупке медицинских очков. Фото прилагаю. Так что дорогие мои очкарики обходите стороной этот салон. Есть салоны заботящиеся не только о своей кассе, но и кошельке покупателя!

Не рекомендую никому даже связываться с данной конторой!

Заказала очки 18 апреля, заплатила деньги (информация для модераторов, деньги заплачены, чеки есть), сумма не маленькая. В итоге скоро июнь, сроки, установленные ими прошли, заказ не выполнен. По телефону давали мне каждый раз настолько разную информацию, что просто диву давалась:

1. Ещё не пришли.

2. На отгрузке.

3. Отгружены.

4. Приходили, но ушли назад. Брак (!).

Видимо, только в Новосибирске умеют брак отличать от "небрака", раз мастер не догадался об этом.

5. Ещё пару дней!

Начала узнавать про возврат денег и оправы, получила вообще замечательный вопрос, начинать (!!!) ли вытачивать стекла, ибо вдруг я откажусь и стекла будут выточены зря. С 18 апреля! Нет слов просто!

Естественно, буду писать заявление на возврат, отказ от таких услуг.

При такой конкуренции на рынке, может быть надо серьезнее относиться? И если уж берётесь, надо делать, так вроде положено в международных компаниях.

Кому рассказываю, все удивляются, в других фирмах за неделю заказ выполняют!

Очень жаль, что вообще обратилась к вам!