- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я в полном возмущении обслуживанием!!
Сейчас, 16.01 в 9:40 я зашла в отдел. Спросила сыр халуми, мне показали, я взяла его и пошла на кассу. У кассы увидела трубочку со сгущенкой и взяла ее тоже. Сыр и трубочка лежали на кассе вместе! Мне назвали сумму 492 рубля. Я оплатила и пошла в следующий отдел. Пакета мне не предложили, и трубочка и сыр были...
Я в полном возмущении обслуживанием!!
Сейчас, 16.01 в 9:40 я зашла в отдел. Спросила сыр халуми, мне показали, я взяла его и пошла на кассу. У кассы увидела трубочку со сгущенкой и взяла ее тоже. Сыр и трубочка лежали на кассе вместе! Мне назвали сумму 492 рубля. Я оплатила и пошла в следующий отдел. Пакета мне не предложили, и трубочка и сыр были у меня в руках.
Покупаю ребенку булочку, и тут продавец из сыровани подлетает и при всей очереди и продавце хлебного отдела громко вопрошает: зачем вы прихватили нашу трубочку!!? Я была шокирована. Сказала, что вообще то я ее только что купила. Продавец так же на повышенном тоне сказала, что она ее не пробивала. Я ответила, что не могла этого знать, так как положила на кассу и сыр, и трубочку и оплатила столько, сколько мне назвали.
Далее должны были последовать извинения. Но нет! У меня молча выхватили эту трубочку и ушли!!
Браво! Вы предотвратили кражу!
Теперь ваш отдел я буду обходить за километр, чтобы не дай бог вы не обвинили меня в том, что я еще что-то у вас украла!! Считаю действия продавца выходящими за рамки должностных полномочий и прошу руководство отписаться о применении к сотруднику мер дисциплинарного взыскания. Продавец прилюдно обвинила меня в воровстве!
Крайне неприятная ситуация! Сочувствую, что с таким вообще столкнулись!
Благодарю за вашу поддержку!
Сочувствую Вам. У меня тоже была подобная ситуация : понюхала пробник, взяла духи в корзину. Пока ходила, запах разонравился и я отнесла духи на полку обратно. Когда подошла на кассу рассчитываться,продавец начала спрашивать, где духи. На требование открыть сумку, послала ее далеко. Побежала камеры смотреть и удостоверилась, что духи я поставила. Очень не приятная ситуация была, как помоями облитый .
Спасибо, что поделились, Елена. Неприятные ситуации, да
Нужно было пригласить заведующую и попросить объяснить ситуацию.А чек Вам не дали?
По чеку я точно не помню, не дали или я не взяла на автомате . Не буду утверждать
Там нет никакой заведующий, это малюсенький отдел (киоск). Там всего одна эта сотрудница и была