Искал ванную с гидромассажем, и сильно обрадовался когда, увидел гидромассажную ванну FRANK F152 L 170x120 L тут на распродаже. Не подумав купил. Доставка не подвела, получил в обещанное время без каких либо дефектов!
Здравствуйте, Михаил!
Нам очень приятно что Вы остались довольны качеством.
Будем ждать дальнейшего общения с Вами!
С Уважением, Компания Медуза.
Покупала всю сантехнику для санузла в Медузе, менеджеры очень быстро помогли подобрать все что нужно по моим запросам, плюс были хорошие акции, поэтому обошлось достаточно бюджетно.
Всем довольна, качество у сантехники супер!
Мария, добрый день!
Большое спасибо за отзыв!
Нам приятно, что Вы оценили работу менеджеров и хороший прайс. Мы обязательно передадим благодарность персоналу!
С уважением, Компания Медуза.
Здравствуйте! Я живу в маленьком городке и у нас очень работает «сарафанное радио» и когда мы начали ремонт в ванной комнате, то в первую очередь искали рекомендации среди знакомых. И не ошиблись в выборе компании «Медуза». Очень грамотный внимательный персонал сопровождал и консультировал нас от выбора всей сантехники и до пользования . Выбором...
Здравствуйте! Я живу в маленьком городке и у нас очень работает «сарафанное радио» и когда мы начали ремонт в ванной комнате, то в первую очередь искали рекомендации среди знакомых. И не ошиблись в выборе компании «Медуза». Очень грамотный внимательный персонал сопровождал и консультировал нас от выбора всей сантехники и до пользования . Выбором очень довольны!!!
Оксана, добрый день!
Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Ждем новой встречи с Вами!
Всего Вам наилучшего! С уважением, Компания Медуза.
Добрый день! Приобретали в интернет-магазине "Медуза" сантехнику для дома, включая акриловую ванну, сифоны, душевую стойку, навесной шкаф с раковиной. Качеством и дизайном остались довольны! Ванна TONI ARTI Rapallo очень вместительная и глубокая, несмотря на то, что габариты ее 150*70 мм. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Юлии,...
Добрый день! Приобретали в интернет-магазине "Медуза" сантехнику для дома, включая акриловую ванну, сифоны, душевую стойку, навесной шкаф с раковиной. Качеством и дизайном остались довольны! Ванна TONI ARTI Rapallo очень вместительная и глубокая, несмотря на то, что габариты ее 150*70 мм. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Юлии, которая на протяжении всего процесса оформления заявки была на связи, даже в свои выходные дни. Предложила много вариантов, исходя из наших пожеланий, помогла сделать выбор, основываясь на хорошем качестве товара и доступной цене. Спасибо, было приятно работать с вашей компанией.
Приветствуем Вас, Александра!
Большое спасибо за замечательный отзыв. Обязательно передам Вашу благодарность Юлии, ей будет приятно.
Мы рады, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Будем счастливы сотрудничать с Вами и дальше.
С наилучшими пожеланиями, компания Медуза.
Добрый день. Заказывал у данной компании душевое ограждение Good Door Latte WTW+SP 110x70x185 09.03.2021 с доставкой в город Томск. Все хорошо, стекло пришло не битое, без сколов и каких либо видимых дефектов. Но во время монтажа стекло лопнуло и развалилось на мелкие осколки у нас в руках. Стекло несли 2 человека и заносили с максимальной...
Добрый день. Заказывал у данной компании душевое ограждение Good Door Latte WTW+SP 110x70x185 09.03.2021 с доставкой в город Томск. Все хорошо, стекло пришло не битое, без сколов и каких либо видимых дефектов. Но во время монтажа стекло лопнуло и развалилось на мелкие осколки у нас в руках. Стекло несли 2 человека и заносили с максимальной осторожностью, не ставя его на поверхность. То есть разрушение произошло в руках. Кстати о безопасности стекла, ни в одном месте оно не безопасное. Порезы были и довольно глубокие. Это ладно ещё монтировали в одежде, а тот кто будет мыться даже защиты в виде одежды лишен. Возвращаясь к вопросу. Была написана претензия по поводу качества стекла. На что магазин Медуза переслал ответ от завода изготовителя. В ответе четко и ясно сказано, что производитель не несет ответственности ни за что. В том числе и за свою продукцию в виде стекла. То есть, если стекло перекаленое и лопнуло во время установки — это ваши проблемы. При этом мне предложили заказать ещё одно стекло стоимостью 6000р на замену за свой счет. И это всё, за что несет магазин и производитель ответственность. Просто хочу, чтобы покупатели знали, что приобретают.
Добрый день, Вадим. Спасибо Вам за обратную связь. Мы искренне сожалеем о случившемся. Как сообщил завод изготовитель, разрушение стекла не является гарантийным случаем.
Однако мы ответственно относимся к тому, чтобы товар был проверен перед отправкой на сколы, царапины и другие повреждения, чтобы не допускать риска разрушения стекла. При наличии...
Добрый день, Вадим. Спасибо Вам за обратную связь. Мы искренне сожалеем о случившемся. Как сообщил завод изготовитель, разрушение стекла не является гарантийным случаем.
Однако мы ответственно относимся к тому, чтобы товар был проверен перед отправкой на сколы, царапины и другие повреждения, чтобы не допускать риска разрушения стекла. При наличии повреждений мы отправляем изделие обратно изготовителю.
Как показывает опыт владельцев душевых, стекло в душевых может разрушиться от внешних воздействий, на которые не может влиять качество изделия и то, что это не случится, не гарантирует идеальный внешний вид изделия. Мы понимаем, что эта ситуация огорчила Вас, в связи с чем мы и стараемся сделать все возможное, чтобы товар прослужил Вам долгие годы, но не всегда это зависит от изготовителя и от того, как проводили перевозку и установку стекла.
С уважением, Компания Медуза.