Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Наталье за понимание, отзывчивость, профессионализм в работе. Она помогла подобрать плитку, сделала дизайн проект ванной комнаты, разрешила все возникшие проблемы.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв.
Не любительница писать отзывы, но тут решила поделиться приятным впечатлением о данном салоне. Выбирали с мужем долго, недели 2 наверное, объехали пол города в поисках плитки. И вот, в Большой медведице, натолкнулись на салон "Мир керамики". Практически сойдя с ума от изобилия выбора керамической плитки, нас всё-таки направили в нужное русло....
Не любительница писать отзывы, но тут решила поделиться приятным впечатлением о данном салоне. Выбирали с мужем долго, недели 2 наверное, объехали пол города в поисках плитки. И вот, в Большой медведице, натолкнулись на салон "Мир керамики". Практически сойдя с ума от изобилия выбора керамической плитки, нас всё-таки направили в нужное русло. Нарисовали проект, благодаря которому мы наконец-то пришли к общему знаменателю с мужем в реализации своей идеи. Благодарим менеджера Кирилла за проявленное терпение и профессиональный подход. Обязательно порекомендуем ваш салон всем знакомым!!
Доброго времени суток!
Светлана,благодарим вас за положительную оценку нашего салона и в частности нашего сотрудника.
Ваша высокая оценка дает нам уверенности ,что мы идем в правильном направлении. Будем рады видеть вас вновь в
наших магазинах.
Спасибо ,что нашли время и оставили свой отзыв.
Хочу поблагодарить компанию в лице менеджера Оксаны за помощь в выборе и визуализации своей ванной комнаты.
Честно говоря,выбирали мы практически целый месяц.Обошли как говориться все "злачные места". Так как квартиру мы купили в прошлом году ,пришла пора делать ванну.И тут началось.. .То плитка нам не подходит ,то мы к плитке,то цены...
Хочу поблагодарить компанию в лице менеджера Оксаны за помощь в выборе и визуализации своей ванной комнаты.
Честно говоря,выбирали мы практически целый месяц.Обошли как говориться все "злачные места". Так как квартиру мы купили в прошлом году ,пришла пора делать ванну.И тут началось.. .То плитка нам не подходит ,то мы к плитке,то цены космические на то ,что глаз положили.
И вот когда уже были практически "на грани",зайдя в очередной салон. Эта миловидная девушка поинтересовалась ,что же мы ищем? Предложила скомпоновать плитку из нескольких коллекций...главное что бы формат был один и тот же.И у нас получилось.И плитка под мрамор и бетон и самое главное под дерево .Показали на мониторе как это будет выглядеть и нам понравилось...Плитку доставили в оговоренное время.Правда был вопрос у нас, почему вскрыта заводская упаковка? позвонила в магазин ответили ,что перед доставкой проверяют на складе на наличие боя.А вот на днях завершили ремонт в ванной комнате,все выглядит достойно.Поэтому решила поблагодарить за внимательность ,за профессионализм, за терпение..Извините за сумбур ,первый раз пишу отзыв.
Это не салон, а так проходной двор, до клиентов дела нет, пока раз пять не позовёшь продавца не откликаются. Сам выбрал плитку, рассчитал количество, покупал поштучно, сделал 100% предоплату, через пару дней привезли в магазин. После ремонта осталась одна плитка, обратился к ним с возвратом, ответ сразу нет, написал официальное заявление, ответ тот...
Это не салон, а так проходной двор, до клиентов дела нет, пока раз пять не позовёшь продавца не откликаются. Сам выбрал плитку, рассчитал количество, покупал поштучно, сделал 100% предоплату, через пару дней привезли в магазин. После ремонта осталась одна плитка, обратился к ним с возвратом, ответ сразу нет, написал официальное заявление, ответ тот же. Мир керамики не клиентоориентирован, им самое главное продать, на этом всё заканчивается.
Уважаемый, Евгений Анатольевич!
Мы уже отвечали на Ваш отзыв на другом интернет-ресурсе 2GIS. Вы были в нашем салоне 22.11.2020г - это было воскресенье. В этот день было много клиентов и все три менеджера были задействованы в работе.(в салоне работает видео наблюдение).
При Вашем первом же обращении к менеджеру вам ответили о наличие...
Уважаемый, Евгений Анатольевич!
Мы уже отвечали на Ваш отзыв на другом интернет-ресурсе 2GIS. Вы были в нашем салоне 22.11.2020г - это было воскресенье. В этот день было много клиентов и все три менеджера были задействованы в работе.(в салоне работает видео наблюдение).
При Вашем первом же обращении к менеджеру вам ответили о наличие интересующих Вас позиций мозаики.
Так как в наличии их не оказалось, менеджер попросил оставить Ваш номер телефона для уточнения сроков поставки.
В понедельник 23.11.2020г мы созвонились с Вами, после уточнения сроков поставки, и оформили заказ на стеклянную мозаику в количестве 25 шт. Расчёт необходимого количества мозаики производился Вами самостоятельно.
В ответ на Ваше заявление от 25.12.2020г о возврате 1 шт. мозаики, оставшейся после ремонта , было принято решение отказать Вам в связи с тем, что вышли все сроки возврата товаров надлежащего качества и данная партия мозаики была распродана, а новый приход отличается по тональности. Как правило, мы всегда идем навстречу покупателям, в случае если товар той партии, которую покупатель возвращает, ещё имеется на складе.
К сожалению, товар той же партии, как у Вас, уже был распродан. Возможно в дальнейшей эксплуатации, Вам потребуется эта 1 штучка мозаики,так ремонт мы делаем ,как правило на длительный период.
Ваш отзыв о нашем салоне считаем необоснованным,чрезмерно эмоциональным .
Пришли в Мир керамики по рекомендации друзей. У них ремонт был в начале осени, они остались очень довольны и качеством плитки и работой менеджеров. Не долго думая, мы решили обратиться туда же. Хотелось бы выразить благодарность Наталье - она помогла нам и с подбором плитки и проект нарисовала (помещение у нас сложное, много коробов и декоративная...
Пришли в Мир керамики по рекомендации друзей. У них ремонт был в начале осени, они остались очень довольны и качеством плитки и работой менеджеров. Не долго думая, мы решили обратиться туда же. Хотелось бы выразить благодарность Наталье - она помогла нам и с подбором плитки и проект нарисовала (помещение у нас сложное, много коробов и декоративная ниша). Помогла советом как лучше расположить декоры. Все очень быстро, четко и профессионально!Мы остались очень довольны покупкой, ждем с нетерпение доставку! Осталось только воплотить в жизнь наш проект)
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании.Спасибо.