- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис! На телефоне пропала сеть, сдала на диагностику, сказали завтра будет результат. Прошло несколько дней, по телефону менеджер отвечал каждый раз о том, что телефон в работе и результата ещё нет. В очередной раз я позвонила и сообщила о том, что вечером заберу телефон. Мне его отдали вообще неработающим!!! т.к. достали от туда...
Отвратительный сервис! На телефоне пропала сеть, сдала на диагностику, сказали завтра будет результат. Прошло несколько дней, по телефону менеджер отвечал каждый раз о том, что телефон в работе и результата ещё нет. В очередной раз я позвонила и сообщила о том, что вечером заберу телефон. Мне его отдали вообще неработающим!!! т.к. достали от туда микросхему, в которой причина поломки и, как оказалось, без моего подтверждения заказали новую, но не смотря на то, что поломка известна и деталь заказана - мне не смогли ответить о стоимости ремонта. Естественно совсем неработающий телефон я забирать не стала, попросила о том, чтобы поставили на место всё, что вытащили и вернули мне его в том состоянии, в котором я его сдала. В итоге прошла неделя с того момента, как я сдала телефон на ремонт и забрать назад его я не могу. Проходите мимо данного сервиса, если не хотите остаться без своей техники.
Спасибо большое за Ваш отзыв ! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Очень сожалеем, что Вы остались недовольны нашей работой. Сообщите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона. Для того, чтобы принять меры, нам необходимо наглядно рассмотреть данную ситуацию. С уважением, Моби+