Мокрый нос

Зашла купить минеральный камень для грызунов, выбрала тот, который обычно беру, стоимостью 94 рубля по карте. На кассе молодой человек сказал что выходит 114 рублей, объясняя это тем что подорожал, на мой вопрос почему ценники не поменяли на упаковке только и ответил-брать будете? На сколько я знаю, когда происходит подобная ситуация, должны продать по той цене, которая выставлена в зале. Очень не приятно. Фото прилагаю.

Добрый день! Решила исправить свою оценку, ранее была не довольна сервисом, рада, что все изменилось в лучшую сторону, вернулось к тому как было, все приветливые и готовы помочь в выборе!!! И спасибо, что тогда вернули сдачу!!! Ранее отзыв- (Добрый день! Всегда ходила в этот магазин на Сибиряков- Гвардейцев 1, прочитала как то отзыв о продавцах какие плохие и не поверила ( тк всегда приветливые и улыбчивые), на днях ходили с мужем, мы с самого входа в магазин, хотели уйти, лица у них такие будто на похоронах, некоторое время они там перепирались кто же подойдет, общение сквозь зубы! Шли обратно и всю дорогу были в шоке, очень не приятный осадок и впечатления ужасные! В общем больше туда не ногой! Поменяйте продавцов, либо со временем у Вас не станет постоянных клиентов!)

Было, что меня в магазинах, на скидках обманывали, но чтоб вот так, первый раз. Вроде и сделали скидку, а на самом деле нет.

Вот в чем дело. Этот магазин, раздает карточки лояльности, по которым покупателям должна быть скидка.

Я вчера купила корм для кошек за 439 руб+пакет маечка за 4.80(слишком жирно за маечку, как по мне) и дала карточку на скидку.

Скидка в чеке, составила с корма 23.11 руб, а с пакета 0,25 руб, то есть общая сумма должна была составить 420,44 руб. Но нет, общая сумма оказалсь-443, 80 руб. То есть скидка в чеке теоретически, как бы есть, но реальная цена осталась без скидки.

Мелочь конечно, 20 руб всего, но обидно:(

Мне сразу цена показалась странной, но я решила что взяла более дорогой корм по ошибке, плюс была очередь, так что я не стала разбираться. А домой пришла, глянула в чек и все поняла.

Посещаю сеть Мокрого Носа давно. Всегда продавцы приветливые, даже если в это время корячат корм под прилавком, всё равно "Здравствуйте". Люблю магазин на Блюхера, но сегодня было не по пути и забежала в Нос на Сибиряков. Клиентоориентированность, конечно, не знакомое слово для продавца. Не поздоровались, в зале не подошли. Я побродила вокруг сухих кормов и пошла к кассе спрашивать о корме для собак, потому что рекомендованного ветеринаром не было. Мне нужен был корм для собак с чувствительным пищеварением. Продавец нехотя побрела к кормам и (и в итоге мне продали Курицу, а не для чувствительного пищеварения....*многомата*) предложила Проплан. Я попросила насыпать буквально горсточку и не сыпать мне целый совок. Раздражение сразу стало заметным. Может я вам план и не сделала, но блин, мои собаки такие привереды и выкидывать потом совок корма и оплату за него, вообще не хочется. И тут пошли советы, о которых я не просила, что я покупаю мало, что мне нужно купить упаковку, что почему я не веду собаку к ветеринару....меня аж перекрыло, и я ляпнула, что нет денег на ветеринара, но дальше ничего не последовало. Тогда вопрос, с какой целью ваши продавцы влезают с расспросами? Я просила?-нет. Так какого? Задача была-продать товар, а не разговаривать через губу с посетителем.

Дальше пикнули мне корм и стоят. Задают вопросы, не связанные с целью моего прихода и не проводят оплату. Оказывается, ждут карту. А сказать, наверное, язык отвалился. А фирменного "Привет питомцу", видимо, я не заслужила... Я очень зла, что обслуживание через губу и корм мне продали не тот! Ни нагой больше в этот магазин.