МТС

Доброго времени. Недавно я сменила паспорт по достижении 45 лет. И мне начали приходить письма от МТС о блокировке номера.

22 сентября следуя инструкции из смс я подтвердила смену документа. Через пару дней пришло снова СМС. Я подтвердила смену документа иным способом.

Каждый раз мне приходило сообщение от МТС, что все хорошо и смена произведена, а через день новое смс о блокировке.

Я писала в поддержку неоднократно, но смс приходят и приходят. Уже 10 октября.

Уважаемый оператор! У меня на пределе нервная система. Я не понимаю, что у вас в системе? Почему такой бардак? Что за террор вы мне устроили???

хочу выразить "благодарность" сотруднику коллцентра, который убедил мою пожилую маму устно согласится перейти на более дорогой тариф (мама, кстати, не владелец сим, как у вас там с юридическим сопровождением, все ОК?) надеюсь когда-нибудь у данного сотрудника будут малолетние дети и пожилые родители и желаю чтобы каждый месяц ваши члены семьи соглашались на более дорогие услуги, а вы бы потом их оплачивали.

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного филиала. Обслуживала девушка, в сожалению не посмотрела имя. 30.01. На счёт всего рассказала, всё объяснила, всё показала. Просто осталась довольна обслуживанием. В тот момент когда на филиале на Дуси Ковальчук другие условия говорит, другие суммы.

Хочу отметить так же разницу между двумя этими филиалами в том, что здесь сотрудники в форме. Хорошо выглядят, в то время когда там человек сидит в спортивной липе, и выглядит будто с улицы зашел и за стойку сел.

В общем 5 звезд этой чудесной сотруднице, спасибо за вашу отзывчивость

Отвратительное обслуживание, хамские продавцы.

Заказал 2 чехла на iphone по акции - заказ подтвержден, ожидание только до вечера этого дня. Ехал через весь город в пробках чтобы забрать заказ, в итоге продавцы отказались выдавать товар. Сказали цена изменилась - не могут выдать по цене заказа. хотите перезаказывайте и покупайте в 5 раз дороже! при этом мерзко улыбаясь. Я спросил как такое может быть? Я сделал заказ, заказ подтвержден, присвоен номер заказа и секретный код получения. В ответ - у нас много таких как вы, ничего не знаем, заказ не выдается, хотите заново заказывайте по дорогим ценам. Помоему это просто обман покупателя. Не рекомендую ничего покупать и заказывать в этом салоне!

Отвратительный салон, отвратительное хамское обслуживание.