- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приятно , что вы уделяете внимание отзывам и обучению сотрудников ! Теперь гораздо приятнее и удобнее.
Спасибо.
Фото к сожалению не грузится , но упаковка пиццы теперь в норме !
Приятно , что вы уделяете внимание отзывам и обучению сотрудников ! Теперь гораздо приятнее и удобнее.
Спасибо.
Фото к сожалению не грузится , но упаковка пиццы теперь в норме !
Уважаемое руководство , а зачем вы тратитесь на картон ? Пусть персонал просто кидает пиццу в пакет и нормально будет !
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обращение и ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества нашего обслуживания и важно для нас знать мнение наших клиентов.
Относительно вашего вопроса о трате на картон, хотим пояснить, что мы придерживаемся высоких стандартов гигиены и безопасности при доставке пиццы. Использование картонных коробок...
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обращение и ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества нашего обслуживания и важно для нас знать мнение наших клиентов.
Относительно вашего вопроса о трате на картон, хотим пояснить, что мы придерживаемся высоких стандартов гигиены и безопасности при доставке пиццы. Использование картонных коробок помогает нам обеспечить сохранность и свежесть продуктов, а также гарантировать, что они не будут повреждены в процессе доставки.
Ситуация с которой столкнулись вы, вынуждена искать решение, мы уже принимаем все возможные меры для создания и перехода на более герметичную упаковку, а пока лишь можем просить вас быть чуточку аккуратнее при переносе пиццы, в данных упаковках, т.к случаи её самостоятельного открытия довольно таки редки. Так же просим вас оставить свои контакты для дальнейшей связи и поддержки, касаемо проблем с которыми вы столкнулись у нас!
Очень часто покупаю пару кусков пиццы после тренировки. И молодой человек , который стоит на кассе - отвратителен. После его 3 косяка - пишу отзыв. Он просто складывает кусок пиццы в треугольную коробочку и никак ее не закрывает. Кладет это в пакет. В итоге пока иду до машины - вся пицца по этому пакету катается и рассыпается. Неприятно. Однажды...
Очень часто покупаю пару кусков пиццы после тренировки. И молодой человек , который стоит на кассе - отвратителен. После его 3 косяка - пишу отзыв. Он просто складывает кусок пиццы в треугольную коробочку и никак ее не закрывает. Кладет это в пакет. В итоге пока иду до машины - вся пицца по этому пакету катается и рассыпается. Неприятно. Однажды указала ему на это - он заклеил картонный треугольник фирменным скотчем. Но когда я пришла на следующий день , то опять все по старой. Реально бесит. И ждать его на кассе приходится долго. Где то гуляет.
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за ваш отзыв и выражение вашего недовольства. Мы искренне сожалеем.
Мы принимаем на серьезное рассмотрение все отзывы наших клиентов, поэтому передадим вашу информацию о поведении нашего сотрудника руководству. Мы обязательно проведем необходимые мероприятия для улучшения ситуации и предотвращения подобных...
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за ваш отзыв и выражение вашего недовольства. Мы искренне сожалеем.
Мы принимаем на серьезное рассмотрение все отзывы наших клиентов, поэтому передадим вашу информацию о поведении нашего сотрудника руководству. Мы обязательно проведем необходимые мероприятия для улучшения ситуации и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, вызванные неправильной упаковкой пиццы. Мы будем работать над улучшением этого процесса, чтобы обеспечить более качественное обслуживание и сохранность продукта.
Если у вас есть еще какие-либо комментарии или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся к постоянному улучшению нашего сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
Не один раз покупали здесь пиццу, поэтому и отзыв мой не о случайности ,а о закономерности.В молле готовят хуже чем в других точках. И внешне и по вкусу. Покушать можно,это бесспорно, но если вам надо к случаю пиццу угостить людей то ,например, на студяге она будет куда удачнее,а не то, что на фото, кривая.
Не знаю с чем это связано,с франшизой ли...
Не один раз покупали здесь пиццу, поэтому и отзыв мой не о случайности ,а о закономерности.В молле готовят хуже чем в других точках. И внешне и по вкусу. Покушать можно,это бесспорно, но если вам надо к случаю пиццу угостить людей то ,например, на студяге она будет куда удачнее,а не то, что на фото, кривая.
Не знаю с чем это связано,с франшизой ли или руководитель иной , пусть сеть сама задумается
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу постоянную поддержку и хотели бы извиниться, что наша пицца в Сибирском Молле не соответствала вашим ожиданиям. Мы принимаем во внимание ваше замечание и обязуемся улучшить качество нашей пиццы в данном заведении. Мы также обязательно рассмотрим ваши предложения относительно других точек продажи пиццы. Спасибо,...
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу постоянную поддержку и хотели бы извиниться, что наша пицца в Сибирском Молле не соответствала вашим ожиданиям. Мы принимаем во внимание ваше замечание и обязуемся улучшить качество нашей пиццы в данном заведении. Мы также обязательно рассмотрим ваши предложения относительно других точек продажи пиццы. Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему и помогли нам стать лучше.
Делали заказ 27.04.23 Яндекс Доставкой. Сразу хочу уточнить, что доставка приехала очень быстро, за 15 минут. Пицца пришла в отвратительном состоянии и деревянная. Она точно пролежала пол дня, а потом нам ее отдали. Ужас, мы крайне недовольны. Не стоит она таких денег. Может быть у вас в заведениях она и свежая, но не советую заказывать пиццу с...
Делали заказ 27.04.23 Яндекс Доставкой. Сразу хочу уточнить, что доставка приехала очень быстро, за 15 минут. Пицца пришла в отвратительном состоянии и деревянная. Она точно пролежала пол дня, а потом нам ее отдали. Ужас, мы крайне недовольны. Не стоит она таких денег. Может быть у вас в заведениях она и свежая, но не советую заказывать пиццу с доставкой
Новосибирск, филиал на Березовой Роще