Новосибирская областная больница

Огромная благодарность офтальмологии областной больницы Запорожской Марине Александровна, которая прооперировали мой глаз после травмы кератотомии, солнечный человечек, отличный профессионал и добрейшая душа, а также Тарасов Михаила Сергеевича, доктора, который мой глаз наблюдал. И вообще, весь персонал отделения. Внимательные, добрые, отделение чистое, светлое.. Молодцы! И всех с наступающим новым годом!

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность коллективу врачей офтальмологического отделения!

03.11.2020 моему 4-хлетнему сыну Даниилу была проведена трансканаликулярная лазерная эндоскопическая дакриоцисториностомия (для восстановления проходимости слезного канала). Случай, я считаю, у нас был запущенный - в 2 года начался дакриоцистит и со временем лишь прогрессировал - вначале лишь не уходила слеза, позже глаз стал страшно гноиться, не помогало ничего, в итоге глаз превратился в сплошной красный и слезящийся гнойник. Мы несколько раз делали зондирование (4 раза точно), пока я наконец не поняла, что похоже, будут применены радикальные меры.

И вот в Областной клинической больнице нам сделали эту операцию, за что я сердечно благодарю всех - а именно Костенко Александра Ильича - оперировал моего сына и еще похвалил (ему не ставили успокоительные перед операцией, я заранее его готовила к этому), Погожеву Ирину Валерьевну, Красовскую Марину Владимировну и Кузнецову Наталью Владимировну (кого запомнила :-)). После операции мы еще долго ездили на довольно неприятные процедуры, но спасибо врачам, какое терпение нужно иметь, чтобы работать с детьми! Марину Владимировну также благодарю отдельно, очень чувствовалось от нее, что она проникается проблемой и старается помочь. Вы все настоящие профессионалы!

Первое время после снятия лески из носо-слезного канала глаз по-разному реагировал, и слеза не уходила, и краснел снова и опухал (особенно после ОРВИ), но потом все вошло в норму и уже с января - у нас прекрасный, красивый глаз, наконец-то вместо вечно мокрых ресниц и маленького глаза - большой и распахнутый, ресницы подросли. БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРНА ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ! И всех врачей офтальмологического отделения - отношение превосходное! И соседи по палате отличные попались, когда приехали домой, на меня даже накатила грусть-тоска))

Еще раз большое человеческое спасибо!

Мне совсем не хотелось писать негативный отзыв, но, к сожалению, он получится именно таким. Я решила прибегнуть к платным услугам офтальмолога, потому что, во-первых, нужно было срочно, во-вторых, мне думалось, что платно со мной наверняка уж разберутся... качественно посмотрят и дадут необходимые рекомендации.

Наверное, можно сказать, что я пришла со сложной ситуацией: в другой платной клинике я уже начала лечить халязион, на капли у меня возникла аллергия (слезоточивость и краснота), у меня начал образовываться на этом же глазу то ли второй халязион, то ли ячмень. Врач разумеется увидела халязион, по поводу второго сказала - ячмень, выписала другие капли. Далее она закапала мне капли для расширения зрачков и... я ждала целых полтора часа! Так и должно быть? Она сказала, что придется подождать, но всего полчаса, а так я уже попросту начала терять время! Интересное, конечно, распределение - принимать одновременно несколько пациентов, но - пусть у вас какой угодной будет порядок работы, главное - окажите мне услугу качественно.

Я не буду упоминать имя принимающего врача (я была не у заведующей отделением, в начале августа), просто по итогу мне дали выписку, в которой значился диагноз - ячмень. То есть? Я сразу поехала в свою поликлинику по месту жительства открывать больничный лист, там офтальмолог отняслась ко мне внимательнее! По итогу она мне выписала направление на операцию, в которой значилось, что у меня два халязиона. Да, я могу согласиться, что, наверное, на воспаленном веке трудно было, точно определить ячмень это или халязион - а это важно, потому что второй мне пришлось хирургически удалять, ячмень бы сам прошел... но диагноз же можно было написать точнее? На мой взгляд, это крайне важно! Как другому врачу восстанавливать картину? Только лишь с моих слов?

В общем, жаль, что мое посещение получилось вот таким!

Выражаю благодарность и хочу сказать огромное спасибо, заведующей офтальмологическим отделением Фурсовой Анжелле Жановне, за её компетентное отношение между пациентом и врачом, профессиональный грамотный подход к лечению заболевания моей мамы (Шлетгауэр Татьяны Яковлевны), а так же за чуткое и внимательное отношение. Находясь в вашем отделении я увидела с чем и как вам приходиться работать, как это тяжело, но не смотря на все это Вы всегда оставались отзывчивой, внимательной, а в ваших глазах я видела искренность и доброту. Еще раз Вам огромное спасибо! Также хочу поблагодарить лечащего врача Исакову Ирину Юрьевну за профессионализм, доброту и понимание. Еще раз ОГРОМНОЕ СЕРДЕЧНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!! С уважением, дочь (Печенкина Елена.)