NV studio

По большей части для меня этот опыт стал негативным. К сожалению случилось два пропила, до крови, но самое страшное - мастер никак на это не отреагировала, не обработала порезы, и всю процедуру игнорировала наличие крови на моих пальцах. Такое поведение считаю недопустимым, потому как применение антисептика в таких ситуациях - это вопрос в первую очередь безопасности клиента, да и вообще проявление банальной заботы о нем. Мне остается надеяться на качественную и полную обработку инструментов (о которой, к сожалению, ни где не написано и ничего неизвестно). Также прошу обратить внимание руководства на одноразовые пилки для ногтей, стороны которых тонкие и острые - ими легко порезать кожу, что и случилось в моем случае.

Обычно я предупреждаю, что у меня тонкая кутикула, из-за экскориации, мастера как правило знают, что есть люди с такой проблемой, и работают деликатно. В данном же случае, мастер вела себя осуждающе, даже после того, как я объяснила, что это навязчивое состояние, от которого не просто избавиться. Спрашивала что-то я тоже через страх, потому что получала резкие ответы, каждый раз чувствуя, будто сам факт наличия вопросов уже оскорбляет мастера.

Все ли меня устраивает мастер спросила лишь в конце маникюра, когда этот вопрос уже стал неактуален, и быстро ничего не поправить. Для меня (как, я думаю, и для многих клиентов) очень важный аспект, чтобы мастер в процессе уточнял, нравится ли длина и форма. Этого не было.

За более чем 8 лет посещения маникюрных салонов - это был первый раз, когда мне хотелось закончить этот весь процесс и убежать, такая была напряженная и некомфортная мне, как клиенту, обстановка.

Ногти сейчас в хорошем состоянии, все держится - это плюс. Но такого бесчеловечного и нетерпимого отношения к клиенту я ранее не встречала.

О, как так, нет отзывов! Буду первой!) Нашла эту студию через ДубльГис, искала в окрестностях дома, чтобы за пять минут добежать. Отзывы были хорошие, я не поняла, на каком ресурсе они размещаются, видимо, на карточке самого ДГ, но выбрала мастера Лизу именно по отзывам там.

Предложили подойти даже немного раньше назначенного времени, как смогла - добежала. Не сразу нашла, нет вывески на двери, это, конечно, смутило.

Мастер очень юная особа, Лиза, работает не спеша, тщательно. Пытается завести разговор с клиентом, видимо, чтобы создать атмосферу, расположить человека и самой настроиться на клиента. Не буду вдаваться в подробности, процесс маникюра ничего примечательного, всё достаточно стандартно, по схеме. Интересное началось когда мастер сказала всё и я стала разглядывать ногти.

А ногти некоторые были странными. Не явно, я не могла мастеру сформулировать, что не так, но видела, что что-то не так. Как будто еле заметная неровность внутри ногтя, как будто что-то попало внутрь покрытия, между слоями. Я её спрашиваю: "Вам самой как кажется, всё нормально?" По лицу Лизы вижу, что она тоже что-то видит, но молчит. Какое-то время мы немного поперепирались, я так опешила, если честно, не знала, что делать. Думаю, то ли лампы, может быть, бликуют, то ли ... Ногти гладкие на ощупь, а визуально - нет. В общем, я вроде и не скандалю, но и не ухожу, понятно, что я не довольна. Лиза сначала попыталась сложить руки, сказав, я сделала, что могла и всё правильно. Но потом, видимо, совесть не дала ей настаивать на том, что король одетый и наряд прекрасен и она предложила покрыть другим топом. Я с такими ногтями уйти не могла, думаю, будем делать до упора. И, о чудо, в течение минут пяти ногти приобрели тот вид, какой должны были. Ногтя три-четыре мне мастер переделала другим топом. В общем, несмотря на эскцесс, ставлю Лизе пять за то, что смогла решить проблема и вырулить, хоть и не сразу сдалась)

А сам маникюр, обработка пальцев, кутикулы - всё хорошо, аккуратно, без порезов. И сегодня 9-ый день - выглядит отлично.