Нюанс-Интерьер

Отвратительная организация и это при том, что столько лет на рынке. Заказали жалюзи, при их установке документов не привезли, сказали "потом", но это потом естественно так и не наступило. Когда стали туда звонить и просить документы только и слышали один ответ "я вас услышал", по факту ни кто ни чего не слышал. Звонили каждый день на протяжении недели. Естественно документов мы так и не увидели. Отвратительная организация, главное деньги получить, а на остальное пофиг. Не рекомендую их, особенно организациям, которым документы нужны для отчетности.

Заказали рулонные шторы с фотопечатью. В заявке на выезд замерщка было так и указано, интересует установка рулонных штор типа компакт с фотопечатью и приложена ссылка на фото. Казалось бы, что непонятно. Но... приехал замерщик, померил, посчитал, на две створки одного окна вышла сумма в 7000, муж отдал задаток, а у меня возник вопрос с чего такая сумма, если на сайте написано, что компакт от 900р, а с фотопечатью от 1200. Перезвонили, первый сюрприз ждал сразу, замерщик посчитал кассетную систему крепления. Заявку, видимо, читать не надо. А если мы не перезвонили бы и мне бы привезли кассетную, что бы мы с ней делали, мне она не нужна?! Окей, пересчитал на компакт, вышло 6200... т.к. аванс уже внесли, решили оставить заявку, но лучше бы я настояла отказаться... Дальше лучше. Озвучили срок изготовления, примерно - неделя. Ждем, неделя прошла и тишина, хоть бы кто позвонил. Звоним сами, ой не еще не готово, вот-вот на днях, чуть позже позвонил специалист, потерял нашу картинку, попросил скинуть еще, и что вот вот все будет готово, в итоге конец второй недели близится, снова звоним сами, ответ - да, да, привезут в пятницу, сижу в пятницу дома, жду установщика, хорошо, что отпуск, к обеду нет никого и тишина. Звоним снова сами, ой, а сегодня не будет доставки. В субботу привезут. Ни причин, ни извините... По времени перезвоню позже, сориентирую, говорит представитель компании. Говорим, что если и в этот раз штор не будет в указанный срок, мы забираем деньги и отказываемся от заказа. Ага. В итоге по времени приезда установщика никто так и не перезвонил, решили набрать им утром, как проснемся... В субботу установщик приехал в 11 часов утра и даже заранее не позвонил, что едет вообще. Мы можем еще спать например, можем просто не находиться дома постоянно. Да что за сервис у вас такой?! У вас вообще звонить клиентам не принято?! За все это прекрасное обслуживание мы получили скидку в 200 рублей. Больше ни ногой в Вашу контору. За совсем не маленькие деньги такой ужасный сервис. Вся работа скомкана, неорганизованна ужасно, с клиентом не поддерживают вообще никакой связи. И договора никакого нет, даже ткнуть не во что, что есть какие-то договоренности. Шторы получились в целом неплохие, неплохого качества. Но как будет выглядеть сама печать на шторах с нами тоже никто не согласовывал, мы предполагали, что будет иначе, а взяли только центр картинки, не целую. Это, как бы, тоже было бы не плохо обсуждать.