Optilens

"Идите и идите. Сами знаете куда идти"- так "ласково" выпроваживала меня консультант Женя (так кажется к ней обращались коллеги) в ответ на моё возмущение о неготовности заказа. Рынок напомнило. Начала 90-х. Уважаемое руководство , поучите уж свой персонал культуре общения с клиентами.

Здесь до вас лет 50 стояла добрая старая Оптика , в которой к нам относились как к хорошим давним знакомым.

Да , и за подбор рецепта на очки 700 рублей совсем не гуманная цена.)

Я пришла в этот магазин со своей оправой, чтобы мне подобрали и вставили линзы. Сначала меня отправили на проверку зрения. Здесь вопросов нет, работа была проведена четко и тщательно.

Затем уже продавец-консультант вбила в программу мои значения, чтобы подобрать линзы. В итоге мне была озвучена цена около 25-30 тыс. за пару. К слову, я всю жизнь ношу очки, зрение почти не меняется и я прекрасно знаю сколько могут стоить мои линзы. Я сразу сказала, что это очень дорого и мне на днях была озвучена совсем другая цена, когда я забегала узнать примерную стоимость линз (продавец был другой) На что мне ответили, что с моим! зрением только рецептура и другой цены быть просто не может! В общем, меня долго в этом убеждали, но я решила отказаться от услуг этого магазина.

Буквально на след. день в другой оптике мне подобрали линзы в три раза дешевле. Причем это утонченная линза хорошего бренда. Мне в другой оптике объяснили, что есть так называемая рецептура, где действительно цена может доходить до 30 тыс. рублей. А есть уже готовые линзы на складе производителя и их цена уже значительно дешевле. И даже для моих сложных глаз такие линзы есть. Опять же в Optilens сказали, что готовых линз для моих глаз нет ни у одного производителя 🤷🏻‍♀️

Не исключаю, что продавец просто хочет продать самые дорогие линзы. Либо и правда выбор здесь очень ограниченный. Но, в любом случае, астигматические или другие сложные линзы вставлять здесь не советую.

В магазине из положительного - большой выбор оправ. Представлены и премиум бренды, и средний сегмент и совсем демократичные модели. Есть где разгуляться. Ну и зрение хорошо проверяют)