PČELA

Я явлюсь сам владельцем бизнеса и уволил бы за такую работу менеджеров данного цветочного салона с чешской буковой «С».

Имел опыт заказа 14 февраля букета цветов у данного цветочного салона. Вся моя коммуникация выходила просто с мольбами ответить мне и принять заказ. Собственно писал им в аккаунт Инстаграм pcela_flower ответы были раз 2-3 часа. Ели уговорил в прямом смысле взять заказ. Устав от длительных ответов сам звонил им, говорили вам ответят в инсту не переживайте, писал в wahtsapp там ответа даже не было до сих пор. Я понимаю перегруженные может, 14, 8 и тд, все пишут. Но найдите больше менеджеров.

Итог : первое взаимодействие было в 13-14 дня заказ получил около .22 00 ну ладно. Ошибки может дадим ещё шанс, так как жена любит эту цветочную *****. Решил повторить этот же приём 8 марта. Ответы так же в Инстаграм каждые 2-3 часа, то есть на заказ уходит около 6-7 часов !!!! Просто что бы его приняли ! Вишенкой на торте стало, как и 14 февраля примем оплаты на карту !! На карту!!!. Неужели у вас нет Экваринга ?? Неужели вы не можете генерировать ссылки на оплату. 1.8 % стоит этот Экваринг от сбера. ФНС Вы жеьборитесь с левым оборотом и уходом от налогов, вот вам готовый кейс - хватайте. Ну просто ужасный сервис!!! не дождался я так и возможности оплатить 8 марта, время уже .22, и ушёл к конкурентам. заказал все привезли за 40 минут.

Прошу обратить внимание контролирующие органы включая налоговую за незаконную предпринимательскую деятельность.

Цены как крыло от самолета, но повторюсь жена там все покупает и туда гонит ибо пафос или хз что(((.

Не будет там моих бабок больше!!!

не рекомендую салон тем кто не хочет испортить себе впечатление о дорогих цветах.

попросила у мужа подарить пионы, но сейчас не сезон и он обратился в пчелу за альтернативой.

ему предложили пионовидные розы, уверив что они ещё раскроются.

за дополнительную плату всучили прикорм и аквабокс для транспортировки, вроде как больше пары часов без воды этим цветам нельзя.

ок, лишь бы цветы раскрылись и простояли.

спустя неделю ни один цветок не раскрылся, не считая тех что были раскрыты сразу.. даже намёка не подали, так все и завяли.

обратилась с этим вопросом в салон, на что мне ответили - что они не могут предсказать как поведёт себя живой цветок и вообще этот сорт роз полностью не раскрывается 👍🏼

Кто ищет сухоцветы - тут их огромный выбор 😍 Сколько успела обойти магазинов на Ленина, такого разнообразия ещё не видела.

Взяла веточку хлопка (~400-500 рублей) и пучок сухоцветов с третьего фото (уже забыла название ☹️) тоже очень красивых беленьких цветочков.

Внутри очень уютно и светло, флорист подошла и сориентировала по ассортименту и ценам. Теперь за сухоцветами - сюда 🧡

Всем рекомендую Пчелу)))

Когда нет возможности доехать и посмотреть в живую, в пчеле все сделают так как надо и на расстоянии!

По телефону все обсудили, в момент сборки букета флорист связался и уточнил объем, так мы договаривались;) Оперативно подобрали упаковку.

Приятно общаться с флористом, быстро понимает, чего хочет клиент! Очень порадовало, что при доставке подсказали, как сделать, так чтоб цветы дольше радовали и передали специальное средство;) Мелочь, но было неожиданно и приятно!!!

Идеальное соотношение цена=качество= сервис!

Спасибо вам! Сохраняйте свои плюсы, процветайте и преуспевайте!!! Вы молодцы!!!