- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Место довольно приятное. Кухня раньше вызывала больше восторга, а в последний раз любимый мной камамбер с луковым конфитюром был как будто не до нужной кондиции расплавлен. Но в целом нормально. Посидели с друзьями неплохо.
Место довольно приятное. Кухня раньше вызывала больше восторга, а в последний раз любимый мной камамбер с луковым конфитюром был как будто не до нужной кондиции расплавлен. Но в целом нормально. Посидели с друзьями неплохо.
не могу оставить случившееся без комментариев
8 сентября в 15:30-16:10 были с подругой на бизнес-ланче. Подруга взяла тар-тар (основное меню), роллы в хрустящей корочки 2 шт, каждой по порции и я салат со стратачеллой и свежих овощей (все с бизнес ланча), морс и напиток (подруга).
Итог: отравление у меня со всеми последствиями.
С подругой всё...
не могу оставить случившееся без комментариев
8 сентября в 15:30-16:10 были с подругой на бизнес-ланче. Подруга взяла тар-тар (основное меню), роллы в хрустящей корочки 2 шт, каждой по порции и я салат со стратачеллой и свежих овощей (все с бизнес ланча), морс и напиток (подруга).
Итог: отравление у меня со всеми последствиями.
С подругой всё хорошо.
Я ничего больше за весь день не ела, кроме как в этом заведении.
Когда блюдо готовит кухня, на срок годности продуктов видимо не смотрят.
Написала в Instagram, в начале поступил ответ - «информацию передадут управляющему и со мной свяжутся», спустя 4 часа сообщение было удалено.
Поступили по свински, теперь разбираться в этой ситуации будут вышестоящие органы, суд
Анастасия, добрый день.
Сожалеем по поводу вашего плохого самочувствия, однако мы не находим связи между вашим недугом и посещением нашего гастробара. Для этого у нас есть несколько причин. Первое, на нашей кухне строго соблюдаются все санитарные нормы.
Второе, из вашего отзыва следует (учитывая, что ваша подруга заказывала такие же роллы), что...
Анастасия, добрый день.
Сожалеем по поводу вашего плохого самочувствия, однако мы не находим связи между вашим недугом и посещением нашего гастробара. Для этого у нас есть несколько причин. Первое, на нашей кухне строго соблюдаются все санитарные нормы.
Второе, из вашего отзыва следует (учитывая, что ваша подруга заказывала такие же роллы), что вам стало плохо после употребления овощного салата со страчателлой. Мы готовим его из свежих овощей, страчателлы и масляной заправки. Сроки хранения всех продуктов строго соблюдаются, к тому же овощи и страчателла поставляются нам свежими практически каждый день. Испорченная страчателла теряет свою структуру и становится неприятной на вкус и запах. Из неё невозможно приготовить нормальное блюдо, да и есть бы это никто не стал. В день вашего посещения было отдано больше тридцать блюд с этим продуктом и больше десяти именно таких же салатов, кроме вашего каких-то негативных отзывов мы больше не получали. Важно понимать, что отравления продуктами на предприятиях общественного питания практически никогда не носят единичный характер и заканчиваются в стационаре.
Со своей стороны так же добавим, что помимо качества употребленных вами продуктов на ваше самочувствие может влиять множество факторов: режим питания, вирусы, индивидуальная непереносимость и пр.
И ещё раз повторим, что мы готовим только из свежих продуктов высокого качества с соблюдением всех санитарных норм.
Отвратительное обслуживание с самого входа. Забронировали стол на 3-х человек, попросили комфортный стол. Когда пришли нас встретил хостес Артем. Проводил к нашему «комфортному» столику метр на метр, чуть-ли не за баром. Далее состоялся следующий диалог:
Я: пересадите нас, пожалуйста, за другой стол с диванами.
Хостес: не могу, все забронировано....
Отвратительное обслуживание с самого входа. Забронировали стол на 3-х человек, попросили комфортный стол. Когда пришли нас встретил хостес Артем. Проводил к нашему «комфортному» столику метр на метр, чуть-ли не за баром. Далее состоялся следующий диалог:
Я: пересадите нас, пожалуйста, за другой стол с диванами.
Хостес: не могу, все забронировано.
Я: посмотрите, возможно найдутся варианты.
Х: куда я вас пересажу?
Я: почему я должна думать куда вы нас посадите?
Х: а почему должен думать я?
Может потому что Вы хостес?🤡
Пришлось уйти из заведения. Спасибо за испорченное настроение.
Добрый вечер, Соня. Столы бронируются в порядке очереди. Вам оставили стол, который был свободен на момент бронирования. Но мы точно знаем, что стол, который вам предоставили, вполне комфортен для компании из трёх человек. Весьма непонятно, по какой причине администратор должен был ущемить интересы других гостей в угоду вам.
Свой день рождения я решила начать отмечать здесь. За дней 10 позвонила забронировала стол, прихожу ко времени, а мне говорят что такой брони нет. Ситуация не приятная. Но так как столик, который бронировала был свободен мы сели туда. НО девочки, будьте пожалуйста внимательнее, записывайте корректно данные по брони. Потом все таки выяснилось, что...
Свой день рождения я решила начать отмечать здесь. За дней 10 позвонила забронировала стол, прихожу ко времени, а мне говорят что такой брони нет. Ситуация не приятная. Но так как столик, который бронировала был свободен мы сели туда. НО девочки, будьте пожалуйста внимательнее, записывайте корректно данные по брони. Потом все таки выяснилось, что бронь все таки есть, но на 8 вечера, а не на час дня.
Атмосфера и интерьер мне понравились, блюда тоже были все вкусные, по алкоголю тоже остались довольны, обслуживание официанта на высоте, она умничка (к сожалению имени не знаю). Подливала водичку, сразу убирала грязную посуду, интересовалась все ли понравилось…Блюда выносили достаточно быстро.
Не смотря на казус, я осталась довольна посещением.
+1 место в копилочку к посещению ещё ни один раз.
Зашли с женой в это небольшой и уютный бар, днем. Просто перекусить. Нас сразу же встретила приятная и милая девушка по имени Виктория. Взяли по салатику с хрустящими баклажанами, это просто огонь! Очень вкусно! Отдохнули, вкусно поели и пошли дальше. Впечатление очень хорошее. Какая то домашняя и уютная атмосфера. Виктория - это душа заведения....
Зашли с женой в это небольшой и уютный бар, днем. Просто перекусить. Нас сразу же встретила приятная и милая девушка по имени Виктория. Взяли по салатику с хрустящими баклажанами, это просто огонь! Очень вкусно! Отдохнули, вкусно поели и пошли дальше. Впечатление очень хорошее. Какая то домашняя и уютная атмосфера. Виктория - это душа заведения. Спасибо! Обязательно еще придем сюда.