Redmond smart home

Отвратительная компания с бракованным товаром .

Купил я как-то умный чайник за 7000.

Дома выяснилось что он не подключается к вайфай и отключается каждую минуты.

Думаю ладно, с кем не бывает. Звоню в поддержку, они говорят возвращайте либо в магазин либо сразу в центр, чтобы провели диагностику. Благо я решил сразу в центр отдать, они быстро выяснили что это брак, дали мне акт что действительно это брак. Еду в магазин чтобы отдать и чайник и этот акт. Мне по телефону оператор сказал. Ок. В магазине два продавца, если их так можно назвать, говорят что они не могут принять, так как был заказ сделан через интернет магазин. Ну забирал то я в этом магазине!!!

В итоге оператору звоню, он сначала сказал что магазин обязан принять, но потом переобулся быстро

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Я ДОЛЖЕН СФОТАТЬ АКТ, ОТПРАВИТЬ ИМ НА ПОЧТУ, ПОТОМ ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ ЭТОТ ЧАЙНИК ПО ПОЧТЕ РОССИИ!!!!!

Ну думаю ладно, отправлю, хотя мне это вообще никуда не уперлось. В итоге, отправил, посылка дошла до Питера, а они ее НЕ ЗАБИРАЮТ!!!! УЖЕ КОТОРЫЙ ДЕНЬ!!! А ВОЗВРАТ ДЕНЕГ БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ИМ ЧАЙНИКА! КЛОУНЫ ДА И ТОЛЬКО.

БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ ГНИЛУЮ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ

Робот-пылесос Redmond RV-R670S

Проработал исправно около недели, через неделю начал глючить: 1. через приложения на команды не реагировал, приходилось по несколько раз перезапускать приложение; 2. Запустишь уборку в соседней комнате, он туда приедет и сразу обратно, якобы уборка завершена;

3. Через недели 2 вообще через приложение перестал запускаться, пишет, что не в сети, все по несколько раз перещапускаешь, ноль реакции.

Итог: убирает не плохо, но с телефона не управляется, соответственно все эти допы в виде построения карты и т.д. вообще бессмысленны. Не видитесь на отзывы с официального сайта.

Через 7 месяцев в итоге сломалось колесо, поченить не смогли, вернули деньги

Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание, сначала пробила мне эту розетку по фулл прайсу, ценник стоял со скидкой, я сначала не прижал значения, потом когда с банка пришло уведомление, вернулся вернул перекупил со скидкой. А если бы я не заметил?

Хорошо проверив розетку, она работала через BLE , я искал с wi-fi, на следующей день решил вернуть отказ. Вчера она мне пробила возврат сегодня отказалась, как это работает? Я понимаю если бы прошло недели две вы бы не вернули, я вытащил вставил она работала не так как мне нада положил в коробку она целая ни царапин ничего.

Если думаете что-то купить точно не в этом магазине.

Вот я очень редко что то где то пишу.

Заказал в этой компании мультипекарь. В нормальных инт. магазинах перезванивают уже через 3-4 часа. А тут, прошел день. В обед второго дня звоню сам - вашего заказа нет, или ещё не готов. Вам перезвонят. На третьи сутки, подождал до обеда, никто так и не перезвонил.

Выбрал пекарь в другом магазине: другая модель- получилось на 200 руб дешевле и съемных панелей тут идет 5 а не 3.

На момент написания этого отзыва, уже как 3 дня жарю разные плюши дома на пекаре. А из Редмонда так и не позвонили.

Так что, кто не хочет ждать неделю, заказывайте сразу в другом месте.