Rostic`s

Сегодня были с сыном. Дети любят фаст-фуд в большинстве своем, а я давно обещала что-то вредное и не душнить. Во-первых, ждали мы свой заказ из шефролл джуниор и маленькой картошки минут 20-25, при том, что в 9 утра явно не было наплыва. Ну, и во-вторых и главных, через час после того, как сын это съел, его выворачивало наизнанку. Отравиться чем-то другим он в принципе не мог, тк последний раз ел вчера задолго до этого утреннего шедевра. В чем причина, без понятия - некачественные/просроченные продукты решили реализовать, или же те, кто готовили, не удосужились соблюсти гигиену, но в данное заведение мы больше ни ногой, и всем, кому смогу, обязательно расскажу об этом, чтобы предостеречь.

Символов в отзыве - 1107.

Проездом через Новосибирск нужно было выждать время до поезда в Омск. Куда пойти перекусить после полуночи с тремя чемоданами уставшей семье? В ближайшее открытое место к Ж/Д Вокзалу. На расстоянии 500 метров от вокзала и оказался данный филиал Ростик'с.

Внутри всё достаточно цивильно и чисто, пока не начнёшь присматриваться к мебели. Полы мыли каждые пару часов, а вот состояние столиков, стульев и диванов оставляло желать лучшего. Пятна от остатков еды предыдущих гостей плохо убираются. Сами ступеньки ко входу в этот фастфудный ресторан - разбитые донельзя. За это снимаю балл.

В остальном еда была нормального качества, как и предполагается получить в любом Ростик'с. Попробовал грузинский твистер лайт без добавления излишнего количества специй. Было вкусно.

Остальные блюда тоже были нормальные: стрипсы, чизбургеры. Чай Curtis в индивидуальных красивых коробочках, а не просто в пакетиках. Интересно.

Отдельное спасибо хочется сказать тем, кто поставил табло с расписанием поездов. Это такая подходящая вещь к ближайшему круглосуточному месту приёма пищи с вокзалом!

Вчера испытала испанский стыд стоя в очереди в кассу за мужчиной "в возрасте". Кассир общалась грубо и с издёвкой. Не все знакомы с ассортиментом еды и напитков и не все носят с собой очки. Ну была бы дама молодая и глупая, а то ведь сама в летах и в очках. Мужчина попросил бургер, в ответ услышал: "Ну....? И? Я за вас буду решать какой?" и так далее в том же тоне. Вместо того что бы что-то предложить, подсказать рассказать в ответ только хамское пренебрежение! Вы настолько пресыщены клиентами на вокзале?? Или настолько достала вас ваша работа? Так уходите, а не срывайте негатив от своей усталости на клиентов! Как не придешь к вам - не улыбки, не нормального общения никогда не увидишь. Все ходят с затравленным видом, страшно подумать что на кухне происходит, может от ненависти уже в роллы плюют? не удивлюсь! Где менеджмент качества обслуживания? Где работа с персоналом и клиентоориентированность? Упала ваша сеть уже ниже плинтуса!